Плывут Винни-Пух и Пятачок в лодке. Винни спит. Пятачок внезапно бьет его по морде. «Ты чего?» – спрашивает испуганно Винни. «Молчишь, зараза, – всякую фигню обо мне думаешь…»
Формула дня
уважение к другим
+
уважение к себе
=
успешное общение
Упражнение 4
Сделайте анализ своего привычного навыка входить в группу. Расскажите, как именно вы «вливаетесь в коллектив». Ответьте на вопросы:
1 Вы молчите и присматриваетесь к окружающим?
2 Предлагаете идеи, для того чтобы организовать совместное времяпрепровождение?
3 Заводите отношения с кем-то одним, чтобы выяснить, кто здесь кто?
4 Другой способ? (Опишите этот способ, который вам помогает влиться в новый коллектив.)
Любая группа имеет свою историю. Ценность этой истории для участников этой группы очень велика. Они вместе сживались, делили друг с другом горести и радости, ссорились, мирились, разделяли мысли и чувства друг друга, конкурировали, выясняли, кто «самее» и «правее», и в конце концов сдружились, как-то притерлись. Кто не сдружился – тот в аутсайдерах группы.
Войдя в группу, важно знать это и признавать историю как ценность группы.
История группы определяет ее ценности, ее традиции, ее иерархию (которая есть в любой группе).
Вредные советы
1 Назначьте себе отдельную «ценность», вмешайтесь в группу и продвигайте свою «ценность».
2 Определите сами свое место в иерархии группы и требуйте к себе уважения.
3 Нарушайте сложившиеся традиции группы.
4 Критикуйте традиции, ценности и иерархическую систему группы.
Результат: группа вас как минимум не воспримет, как максимум – жестко отвергнет.
Выход: при вхождении в группу необходимо изучить устройство этой группы, прежде чем продвигать что-то свое.
Полезные советы
1 Выразите уважение группе и ее устройству.
2 Разберитесь с правилами и традициями группы (наблюдайте или спрашивайте напрямую либо то и другое).
3 Соблюдайте эти правила до тех пор, пока группа не покажет своим поведением, что она заинтересована в вашем мнении, и только тогда можно предлагать какие-то изменения.
4 Ни в коем случае не прячьтесь, необходимо проявлять себя, для того чтобы группа могла понимать, с кем она имеет дело.
5 Будьте прозрачны в своих намерениях относительно группы.
6 Соблюдайте конфиденциальность личной информации участников этой группы и взаимоотношений в этой группе.
7 Ни в коем случае не судите о поступках, привычках и чертах личности участников этой группы и не оценивайте их.
Проанализируйте различные события, в которых была задействована какая-либо группа и вы, по приведенным в этой главе правилам. Проверьте, что вы нарушали, а что – нет.
4 день
Каждый из нас отвечает за свои чувства и действия
Научиться разделять ответственность в общении
Контроль над реакциями
В нашем обществе принято считать, что люди отвечают (несут ответственность) за эмоциональные переживания других людей. Это великое заблуждение. Мы не можем нести ответственность за то, что чувствуют другие люди, потому что они сами являются авторами своих чувств, а не мы.
Мы можем совершать действия – и мы отвечаем за них, но за то, какую реакцию это вызовет у других, мы не можем отвечать, поскольку у каждого человека реакция может быть отличной от других. И то, какая именно это реакция, зависит от того, кто чувствует, а не от того, кто делает.
Пример: мужчина щиплет женщину за попу. Одна женщина в этой ситуации испытывает гнев, другая – радость, третья – страх и т. д. Каждая по-своему воспринимает мир, и это обусловлено ее личной историей и мировоззрением. Поэтому этот мужчина не отвечает за то, как женщина отреагирует, он отвечает только за свое действие и за то, что он вызовет какую-то реакцию, а вот какую – зависит не от него.