Ни в одной стране, имеющей традиции социальной работы, нет единого теоретического обоснования практики социальной работы. Означает ли это, что в области теоретических основ социальной работы в зарубежной практике господствует анархия?
Обширный международный опыт социальной работы свидетельствует об использовании нескольких групп теоретических моделей: психодинамических, моделей кризисного вмешательства, бихевиористских, системных и экологических, социально-психологических и коммуникационных, гуманистических и экзистенциальных, когнитивных, моделей правозащитной деятельности. Эти теоретические модели основаны на идеях или даже целостных теориях, присущих традиционным отраслям общественных наук, – философии, социологии, психологии, политологии и др.
При всей внешней абстрактности сложившихся теоретических моделей каждая из них предполагает использование принципиально различных методов работы с клиентом. Тем не менее международный опыт доказывает, что на практике социальный работник может объединять даже непримиримые теории, отрабатывать синтетическую модель решения задачи. Поэтому социальный работник должен обладать глубоким теоретическим знанием социальной работы и мастерством в применении практических методов, основанных на этих теориях.
Хотелось бы еще раз подчеркнуть, что в социальной работе нет простых рецептов, особенно когда ежедневно приходится иметь дело с проблемами и тяжелым положением людей.
Подходы к социальной работе имеют своей целью стимулировать практиков к проведению всесторонней оценки конкретной ситуации и на основе этого планировать целенаправленное вмешательство. Обычно существует тенденция предоставлять социальному работнику право выбирать тот тип вмешательства, который:
– соответствует целям, определенным работником или клиентом;
– отвечает потребностям клиента, способствует формированию его самоуважения, его взаимодействию с окружающей средой;
– уже продемонстрировал эффективность в подобных условиях;
– соответствует возможностям клиента, работника и социальной структуры;
– подходит во временном отношении и в плане получения ресурсов;
– принимает во внимание влияние других систем «сети».
При этом нежелательно:
– не иметь вообще никакого метода и только делать социальную работу, не анализируя поведение людей, их личностные ориентации;
– придерживаться только одной школы (нельзя быть догматиком, надо использовать разные методы). Естественно, что при составлении программ подготовки надо учитывать теоретическую составляющую этих курсов.
Современный мир представляет собой лабораторию, в которой возможно проведение исследований, способствующих более глубокому пониманию проблем, являющихся следствием современного этапа развития общества (злоупотребление наркотиками, насилие, психические и медицинские проблемы), а также рыночной экономики. Глобализация затрагивает все сферы жизнедеятельности, в том числе и образование, и создает новые возможности для учебных заведений, готовящих социальных работников, в плане обмена информацией через совместные конференции, встречи и научные исследования.
Подготовка специалистов в условиях глобализации представляет собой совокупность процессов, происходящих в одно и то же время, но с разной скоростью и направленных на трансформацию предоставления образовательных услуг, управления образованием, личного опыта обучения и преподавания, самоопределения студентов и преподавателей. Эти процессы в разных странах неодинаковы, но создают сеть взаимосвязей и взаимодействий по всему миру, объединяя образовательные сообщества и лиц, в них входящих.