Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам

Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам - Елена Самсонова
Книга "Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам" представляет собой увлекательное исследование мира продаж, объединяющее практические советы с личными историями и теоретическими концепциями. Через призму жизней двух главных персонажей — продавца одежды Ирины и риелтора Игоря — автор демонстрирует, как важна системность и взаимодействие с клиентом для успешного завершения сделки. Ирина, работая в магазине одежды, проявляет мастерство в общении с клиентами. Умело задавая вопросы и учитывая пожелания покупательниц, она помогает им найти идеальные вещи, которые соответствуют их стилю, комфорту и ожиданиям. Акцент на решение конкретных запросов клиенток создает доверительные отношения, что в конечном итоге приводит к успешным продажам. Ирина олицетворяет идеальный путь к клиенту, строя свои методы работы на принципах взаимопонимания и профессионализма. Параллельно развивается сюжет с Игорем, риелтором, который тщательно готовится к встрече с клиентом, П. В. Большаковым. Осознавая, что успешная сделка начинается с детальной подготовки, Игорь разрабатывает структуру встречи, включая все аспекты от приятного общения до профессиональной презентации офисных помещений. Его стремление создать атмосферу доверия и амбициозный подход к работе служат отличным примером системного подхода в продажах. Общий концепт книги подчеркивает важность последовательности действий в процессе продаж и показывает, как эффективные техники могут значительно повысить результаты. Рассматривается понятие процесса как последовательности действий, начиная от создания первого контакта до завершения сделки, и приводится аналогия с автомобилем, где каждая деталь имеет свое место. В дополнение к личным историям и примерам, автор освещает технологии работы в продажах, обсуждая их как набор хорошо структурированных шагов. На примере простых вещей, как приготовление яичницы, демонстрируется, насколько критична последовательность и временные рамки для достижения ожидаемого результата. Книга подчеркивает важность способности к адаптации и улучшению технологий в соответствии с требованиями клиентов. "Танец продавца" — это не просто учебник по продажам, это глубокое погружение в мир, где каждый контакт с клиентом становится искусством, а каждая продажа — результатом системного подхода и понимания человеческой природы. Читатели найдут не только практические советы, но и вдохновение, чтобы каждый день строить свои отношения с клиентами на базе доверия и взаимопонимания.
Всего страниц: 182
ISBN: 978-5-388-00844-2
Серия:
Отзывы
Добавить отзыв