И тогда стереотипное мышление побуждает нас обвинить их в нечестности или некомпетентности и найти себе другие школы, других врачей, другую религию и проголосовать за других политиков, обвинив других людей в том, что нас снова использовали и обманули.

Однако виноваты во всём мы сами, вернее – наша привычка мыслить стереотипно. Есть ведь в нашем мире счастливые и преуспевающие люди, никогда не ходившие в школу, почти не пользующиеся услугами врачей, игнорирующие любые выборы кроме собственных и обращающиеся к Богу исключительно из своего сердца.

Главная же особенность стереотипного мышления заключается в том, что оно притягивает к нам носителей подобных или диаметрально противоположных стереотипов, подменяя возможности открытых, уважительных и развивающих взаимоотношений реальностью непродуктивного времяпровождения из сплетен, споров, ссор, бессмысленных диспутов на политические и религиозные темы и прочих ничего не значащих занятий, порождающих конфликты и взаимное перекладывание друг на друга ответственности за неспособность сотрудничать.

Рассказывает участник тренинга личного роста:

«Когда меня на улице едва не покусала стая собак, я спросил, почему это могло произойти. Конечно же, меня бы уже не устроило стереотипное объяснение типа «не зли их и держись подальше».

«Ты же знаешь, подобное привлекает подобное», – последовал ответ. – «Что для тебя представляет собака в символической форме?»

«Агрессию».

«Вот с ней и работай».

«Я тут же вспомнил, как накануне поддался соблазну в компании представителей оппозиционной партии до хрипоты в горле поругать бездарное правительство. Хотя я никогда не был ярым государственником и не жаловался на жизнь при любой власти, в тот раз стадное чувство оказалось сильнее желания не участвовать в споре или проигнорировать его. Собаки, набросившиеся на меня из-за слепой ярости одной из них, помогли мне увидеть себя в этой ситуации со стороны».

Между тем, отделаться от назойливых собак, как и от неприятных людей весьма просто – достаточно не соответствовать их стереотипу поведения.

Однако, поскольку мы чем-то уже притянули их в свою жизнь, задача усложняется тем, что надо сломать и свой собственный стереотип поведения – только в этом случае действие становится спонтанным, а действующий – находчивым.

Мой знакомый попал в похожую ситуацию на моих глазах и мне было очень интересно посмотреть, как он из нее выберется. Еще бы, ведь он проводит бизнес-тренинги, значит – человек творческий.

Пока мы беседовали, стоя на улице, к нам подошел кто-то из нищих и начал назойливо попрошайничать. «Пацан, дай по голове!» – закричал ему мой собеседник первую пришедшую в голову абсурдную фразу в ответ на просьбу дать денег. Нищего как ветром сдуло.

Тактика «взламывания стереотипов» неплохо действует и в ситуации, когда беседа с интересующим вас человеком складывается неблагоприятно.

Рекламируя свои тренинги по продажам, тот же знакомый (его фамилия Деревицкий) пришел для переговоров с директором фирмы, где предварительный разговор о нем уже состоялся. Однако, придя туда, он натолкнулся на крайне неблагоприятный прием: то ли директор передумал, то ли настроение у него испортилось, но в процессе слушания он ни разу не высказал своей заинтересованности.

После того, как знакомый закончил презентацию перечня своих услуг, директор надменно его спросил:

– А кто вы, собственно говоря, такой?

– Вы читали Карнеги? – последовал встречный вопрос.

– Да, – признался директор.

– Так вот, это их американский Деревицкий.