В 1997 году на том этапе карьеры Андре, когда он был больше известен невыполненными обещаниями, а не своими достижениями, его мировой рейтинг начал постоянно снижаться, пока, в конце концов, он не опустился на 141-е место. Он начал употреблять метамфетамин и не прошел допинг-тест, проводимый Ассоциацией теннисистов-профессионалов (Association of Tennis Professionals, ATP). Когда ATP предупредила его о положительной пробе, он солгал, заявив в письме, что запрещенный препарат попал в его организм, когда он во время вечеринки случайно выпил напиток из чужого стакана.

А затем, когда все стало хуже некуда, Андре хватило мужества начать все заново. Особенности его обновления и возможность его осуществления были связаны с тем, что он отказался от «неправильных целей» (как он сам писал) и поставил вместо них новые, которые могли придавать ему силы вне зависимости от того, выиграл бы он когда-нибудь еще один турнир Большого шлема или какое-либо другое соревнование. На обдумывание этой новой цели ушло некоторое время. «Все время твержу себе: помни и держись за это – ты должен помогать людям. Лишь так мы делаем что-то значимое, то, что останется в памяти. Именно для этого и живем – чтобы приносить покой и безопасность другим»[5]. Когда Андре окончательно определил для себя главную жизненную цель и начал действовать в соответствии с ней, у него появились упорство и целеустремленность, позволившие полностью изменить жизнь. Когда он поставил целью своих занятий теннисом «помочь людям чувствовать себя в безопасности», произошла кардинальная перемена. Игра, которую он всегда ненавидел, превратилась в бесценный дар. Теперь, добиваясь, как и раньше, внешних достижений, он подходил к этому процессу совершенно по-другому.

Отныне он мог использовать славу и деньги, которые ему давал теннис, для реализации своей сверхзадачи. Для Андре это означало строительство и открытие чартерных школ для детей из малообеспеченных семей. Путь, который Андре прошел от трудного, растерянного, замкнувшегося в себе, ранимого подростка до человека, каким он стал, сумев в конечном счете связать игру в теннис со своей главной жизненной целью – это удивительное путешествие, о котором я буду рассказывать в этой книге. Важно понять, что в этой ловушке высоких достижений оказался не только Андре Агасси. Практически все мы, суперзвезды или простые люди, всячески стараемся на каком-то уровне разрешить этот мучительный личный кризис.

Чтобы стало понятнее, как появились идеи и советы, представленные в этой книге, я должен обратиться к истории. Ежегодно более двух тысяч успешных руководителей проходят у нас многодневный курс обучения. Важным компонентом этого обучения является составление каждым человеком документа, в котором он должен максимально точно описать свою цель в жизни (мы называем это «основной миссией»). Мы также просим наших клиентов написать о своем «лучшем “Я”», которое вызывает у них наибольшую гордость. Анализ этих двух документов, проводимый на протяжении многих лет, дал нам реальное понимание ценностной ориентации большого числа руководителей. Возможно, самым любопытным открытием для нас стало то, что руководители более всего ценят в себе качества, позволяющие им успешно взаимодействовать с другими людьми. В начале списка неизменно стояли целостность, забота о других, авторитетность, сопереживание, доброта и скромность. Такие пункты, как слава, деньги, власть, статус, звания, материальное имущество и так далее, попадали на первые места очень редко. Мы сделали еще одно интересное открытие: практически каждая «основная миссия», сформулированная руководителями, была связана с расширением сферы их влияния. Успешность их жизни определялась тем, как они связаны с жизнью других людей и что они в нее привносят. Эти ответы подводят нас непосредственно к вопросу о характере человека.