Большая часть людей на полюсах не стоит, а колеблется где-то посередине. Но и обычный, совершенно нормальный, человек время от времени старается опереться на чье-то плечо, чье-то мнение. Особенно часто это происходит, когда наваливаются неприятности – утраты, трагедии, потери, проблемы со здоровьем. И тут всегда найдутся люди, готовые предложить готовый миллион халявных решений: «Для любой волнующей человека проблемы всегда легко найти решение – простое, достижимое и ошибочное[7]». Правда, не бесплатно. При этом «технически» самое простое решение – изменить самого человека с возникшей проблемой. На этом у нас специализируются различные гуру от психологии – подойдите к любому фонарному столбу, и вы найдете как минимум одно приглашение на семинар, который решит все ваши психологические проблемы, а заодно и проблемы со здоровьем – всего за один уик-энд и примерно за 100–200 у. е. Пусть «на выходе» с такого семинара может получиться другой человек – это уже никого не волнует. То, что психика пластична и поддается изменениям, вовсе не значит, что человека можно «мять», как пластилинового ежика[8]. Но в формальном смысле взятые обязательства выполнены – у «измененного» человека уже не будет прежней проблемы. Будет новая.

И ее можно будет снова решать за деньги. За ваши деньги, естественно…

Подобный процесс, понятное дело, имеет тенденцию становиться хроническим – курс за курсом, семинар за семинаром. Пока не забудется смысл того, с чем приходили на первый семинар. Пока сами семинары не станут смыслом дальнейшей жизни…

Зигзаг 2 Медицина: благородная нива или сфера услуг?

В самом начале девяностых годов мне довелось побывать на специализации по восточной медицине в одном из столичных медицинских вузов. Времена были смутные, никто не знал, куда это «повернула» страна. Даже очень уважаемые и солидные учреждения активно экспериментировали на ниве «рыночного мышления» – это было модно. Никто при этом не задумывался, что на рынке врачи не работали с тех пор, как средневековый цех окончательно разделился на хирургов и цирюльников.

С целью повышения «деловой предприимчивости» выпускников курсов организаторы пригласили (уж не знаю, за какие деньги) прочитать лекцию одно из московских «светил» коммерческой медицины в области акупунктуры.

Это светило отняло у курсантов буквально 15 минут. Рецепт «предприимчивости» был гениально прост. За достоверность цитаты за давностью лет не ручаюсь, но звучало это примерно так.

– Есть три классических «коммерческих» методики: это «от курения», «от ожирения» и аборт. Самая сложная из них – аборт. В этой ситуации возможны различные трудности, поэтому без крайней необходимости не связывайтесь, а коли связались – назначайте громадную цену. С остальными сложности не возникают, если знать главный принцип. Принцип этот звучит достаточно ясно– там, где лечишь, коммерцией не занимайся. Сама методика значения не имеет – их и так опубликовано достаточно. Дальше просто. Возьмем, например, избавление от курения. Заметьте – обязательно «избавление», а не скромненькое такое «лечение». Едете в поселок Малая Пырловка – еще не глушь, но уже и не город. Лишь бы хотели от чего-нибудь избавиться: от курения, пьянки, лишнего веса: акупунктурно кодируем от всего! Главное – правильно дать рекламное объявление. «Правильно» – это уверенно и нескромно, желательно с обилием титулов. Собрать человек 30, а лучше – 100. Сразу объявить

– тем, кому не поможет, деньги возвращаются через 3 дня. Прогоняем эту толпу, не торопясь, через кабинет. Именно не торопясь – это принципиально важно. Чем больше подождут, тем лучше. И все… Процентов 20 придет через три дня забрать деньги – отдайте, не жадничайте. Еще процентов 30 поленится придти забрать деньги. Два процента придут забрать деньги в любом случае: они хотят себя считать очень умными – будут еще год рассказывать, как «обули» приезжего доктора, а им ПОМОГЛО! А процентов 30 почувствуют обещанный эффект. Они и сделают вам имидж и рекламу. Примерно 10 процентов ничего не почувствуют, но рационально объяснят себе, почему этого не случилось, и винить будут только сами себя. Подводим итог – почти 80 из ста пациентов заплатили вам деньги, причем пятьдесят из ста на каждом углу рассказывают, как им повезло попасть на прием. Те, кто остался недоволен, получили свои деньги назад и претензий не имеют. Реально улучшение наступило меньше чем у половины – и методика тут ни при чем: все произошло само собой. Но они ходят и вас хвалят – теперь сюда можно приехать еще раз, через некоторое время. Но сразу предупреждаю – так можно только «гастролировать». Если вы подобными методами будете работать на одном постоянном месте, вам в конце концов набьют морду… А вот с теми, кто вам поверил, можно дальше работать и работать, работать и работать…