Фактически всем управляет ваше бессознательное. Та часть вашего естества, о которой вы осведомлены, которую считаете собой, – лишь крупица льда на пресловутой вершине айсберга, коим является человеческое существо.
Что, если вы научитесь замечать основные детали этой бессознательной умственной деятельности? Видеть их в умах других людей? Что, если вы научитесь контролировать разговоры, встречи, все свои взаимоотношения с окружающими, используя эту осознанность, это знание о бессознательной составляющей ума – включая и ваш собственный ум?
Что, если вы сможете, входя в комнату, без усилий (во всяком случае без внешних) завладевать общим вниманием? Сумеете по своей воле включать харизму, заставляя все головы поворачиваться в вашем направлении, когда вы появляетесь на пороге? Что, если вы научитесь становиться естественным лидером – ключевой фигурой – для большинства групп, к которым присоединяетесь?
Что если вы сумеете овладеть основными рычагами, позволяющими управлять практически любой ситуацией, которую вы хотите или должны контролировать?
Будет ли это стоить ваших усилий?
Вот о чем эта книга. Я собираюсь показать вам семь важнейших невербальных рычагов управления, благодаря которым вы поймете, как в действительности происходит наше общение, научитесь брать под контроль собственные взаимоотношения с людьми и сумеете вести за собой других.
На самом деле распределение власти в человеческих отношениях и общении во многом обусловлено взаимодействием бессознательных частей нашего мозга. Недавние открытия в области нейропсихологии впервые дали нам ясное понимание того, как происходит это бессознательное взаимодействие. Теперь мы способны опознавать характерные знаки, которыми люди обмениваются, и с их помощью определять, как они общаются друг с другом. Сумев овладеть семью рычагами, о которых я упомянул, вы сможете контролировать свои связи и контакты с другими, а также взаимоотношения между окружающими вас людьми.
К концу последней главы вы будете знать, как в буквальном смысле синхронизировать излучения мозга других людей с вашими собственными. По ходу дела я расскажу вам кое-что из области науки о мозге, где это будет полезным, а также поделюсь историями моих клиентов, поскольку их опыт показывает, что является возможным и действительно работает в реальном мире.
Итак, начнем. Прежде всего – беглый обзор семи сигналов, семи рычагов, с помощью которых вы можете сигнализировать остальным, что именно вы являетесь вождем племени, собравшегося вокруг. Я буду начинать обсуждение каждого из сигналов с вопроса, подчеркивающего один из способов усилить ваш диалог с окружающими.
Первый сигнал влияния – это осознание себя. Каким видят вас люди, когда вы входите в помещение?
Вам необходимо научиться чувствовать, какое пространство вы занимаете, каковы ваши характерные жесты, какое впечатление вы производите на других. Это значит, что вам нужно осуществить инвентаризацию своих способностей, чтобы выяснить, что из того, что вы делаете, является эффективным, а что нет. Каким видят вас люди во время разговоров, встреч, выступлений?
Коротко говоря, каков ваш имидж, когда вы взаимодействуете с кем-либо? Кажетесь ли вы уверенным в себе и властным человеком? Или дружелюбным и мягким? Что чувствуют ваши собеседники – боятся вас, доверяют, любят, избегают, тянутся к вам? Что происходит при контакте – берете ли вы ситуацию в свои руки или держитесь в стороне? Вам необходимо научиться лучше понимать подобные нюансы производимого вами впечатления, прежде чем вы начнете превращаться в новую харизматичную версию самого себя.