Сбор долгов без судов. Работа с дебиторской задолженностью

Книга "Сбор долгов без судов. Работа с дебиторской задолженностью" представляет собой глубоко научный и практический проводник для всех, кто сталкивается с проблемой дебиторской задолженности в своей профессиональной деятельности. Автор предлагает уникальный подход к долговым обязательствам, сравнивая их с вирусной инфекцией, способной завершиться банкротством компании, если не предпринимать своевременные меры. В центре внимания автора — не только методы взыскания долга, но и профилактика его возникновения. Он подробно рассматривает пять этапов работы с задолженностью, напоминающих этапы продаж, и настоятельно советует начинать борьбу с долгами на самом раннем этапе, когда еще нет критической просрочки. Читатели получают практические рекомендации по оценке "противодолговой обороны" своих организаций, корректировке внутренних бизнес-процессов и применению различных методов воздействия на должников, включая элементы PR. Книга выделяет этапы переговоров с должниками и поясняет, как добиться их повышения прозрачности и эффективности, в том числе через реализацию конкретных угроз в процессе взыскания. Автор делится личным опытом и опытом коллег в этой области, а также предлагает уникальные инструменты и приемы, позволяющие наладить конструктивный диалог с неплательщиками. Одним из ключевых моментов является обсуждение "точки кипения" — временного момента, когда кредитор должен активно переходить к реализации угроз, если должник не выполняет условия договоренности. Книга анализирует внутренние и внешние факторы, способствующие образованию долгов, подчеркивая, что основная проблема часто кроется в процессах самой компании-кредитора. Важное внимание уделяется человеческому фактору и его роли в возникновении задолженности, что предостерегает от легкомысленного подхода к работе с долгами. Эта книга будет полезна не только руководителям отделов продаж и собственникам бизнеса, но и всем специалистам в области финансов и юриспруденции, так как содержит структурированные и легко усваиваемые практические задания и рекомендации. "Сбор долгов без судов" станет ценным инструментом для эффективного управления дебиторской задолженностью и долгами, помогая читателям не только решать текущие проблемы, но и предотвращать их в будущем.