Чтобы зарабатывать на своей экспертности в интернете, надо что-то продавать. Но что именно?
«Продукт» – это любая офлайн- или онлайн-услуга или товар, который эксперт продает своим клиентам офлайн или онлайн, зарабатывая на этом деньги.
Если у тебя есть уже какая-то идея продукта, то это прекрасно. Если идеи нет, то надо с ней определиться. Давай я тебе расскажу, что может быть «продуктом» для эксперта в онлайне и за что клиенты готовы платить деньги.
Варианты продуктов для продажи онлайн:
1. Консультация (коуч-сессия, сессия).
2. Пакет консультаций (коуч-сессий).
3. Офлайн-обучение (тренинги, мастер-классы).
4. Онлайн-обучение (вебинар, курс, онлайн-школа).
5. Наставничество, сопровождение.
6. Выступления в качестве спикера.
7. Аудит процессов.
8. Игры (психологические, бизнес-игры).
9. Учебные пособия (книги, методички, сборники).
10. Сообщества по интересам (бизнес-завтраки, девичники, фотодни).
11. Выездные мероприятия (ретриты, учебные туры).
12. Услуги типа «Сделаю за вас под ключ».
Расскажу подробнее про каждый вид продукта, а ты отмечай сразу по ходу дела, какие идеи тебе близки и что ты можешь (и хочешь) реализовать.
Рис 3. Обучающие продукты
1. Консультация – это разовая встреча с клиентом онлайн/офлайн, во время которой ты отвечаешь на вопросы клиента и делишься с ним своими знаниями по запросу.
Консультация – самый простой продукт для старта. Чтобы начать консультировать, тебе не надо проходить никакого дополнительного обучения или делать какую-то масштабную рекламу. Достаточно просто рассказать своим знакомым о том, что ты проводишь консультации по своей теме, и сразу найдутся желающие прийти к тебе на консультацию.
Консультации могут быть по любому вопросу. Можно проконсультировать по оформлению соцсети, по подбору гардероба, по сборам в отпуск, по тому, как быстро навести порядок в кладовке, как интересно гулять с собакой и как пересаживать клубнику.
Если не знаешь, с чего начать, начни проводить консультации! Это хороший способ познакомиться со своей аудиторией, увидеть ее запросы и понять, какие еще продукты можно было бы предложить.
Психотерапевтические сессии, коуч-сессии и консультации у психолога тоже можно отнести к формату «консультаций», потому что это такие же разовые встречи с клиентом, где ты даешь ему пользу в обмен на деньги. Только чтобы проводить психологические, психотерапевтические и коуч-сессии, надо отдельно учиться, это самостоятельные профессии. Практикуя без образования в этой сфере, можно серьезно навредить клиенту.
Про всё остальное можно консультировать без специализированного образования, ты эксперт уже тем, что знаешь больше в каком-то вопросе, чем твой клиент.
2. Пакет консультаций – это серия консультаций в ограниченный период времени, направленная на решение одной проблемы клиента или достижение определенной цели.
Пакет консультаций (сессий) – это частый и распространенный продукт для психологов, психотерапевтов, коучей и других помогающих практиков. На первой сессии у коуча клиент часто только разбирается со своими желаниями и формулирует истинный запрос, и чтобы продолжить работу над запросом, ему точно нужны дополнительные встречи. Так же и с психологами: на первой консультации клиенты обычно снимают «острую боль» и эмоции от проблемы, а чтобы изменить ситуацию в жизни кардинально или убрать истинную причину – нужно больше встреч.
На какие темы ты можешь проводить консультации? О чем у тебя просят совета, в чем ты хорошо разбираешься? Запиши свои идеи ниже в окошке.