♦ основанная на связях (например, участие в социальных сетях, связях и объединениях);
♦ экспертная (например, благодаря навыкам, владению информацией, опыту, профессиональной подготовке, образованию, сертификации);
♦ поощрительная (например, способность поощрить благодарностью, денежным или другим желаемым вознаграждением);
♦ карательная или принудительная (например, способность наложить дисциплинарное взыскание или причинить другие нежелательные последствия);
♦ заискивающая (например, использование лести или других общих интересов для завоевания благосклонности или лояльности);
♦ основанная на подавлении (например, с помощью ограничения свободы выбора или передвижения с целью добиться послушания и заставить выполнить нужное действие);
♦ основанная на чувстве вины (например, наложение обязательств или привитие чувства долга);
♦ убеждающая (например, способность привести аргументы, которые побуждают людей к желаемому образу действий);
♦ основанная на уклонении (например, отказ от участия).
Лучшие руководители проектов действуют инициативно и целеустремленно, когда требуется применить власть. Такие руководители проектов ведут работу, чтобы приобрести власть и авторитет, которые необходимы им в рамках организационных политик, протоколов и процедур, а не дожидаются, когда она им будет предоставлена.
3.4.5 Сравнение лидерства и управления
Понятия лидерство и управление часто используют как взаимозаменяемые. Однако они не являются синонимичными. Понятие управление в большей мере связано с действиями, направленными на то, чтобы заставить другого человека переместиться из одного пункта в другой с использованием известного набора ожидаемых видов поведения. Понятие лидерство, напротив, предполагает работу с другими людьми путем обсуждения или дискуссии с целью направить их из одного пункта в другой.
Метод, выбранный руководителем проекта, отчетливо раскрывает разницу в поведении, самооценке и роли в проекте. В таблице 3–1 дается сравнение содержания понятий управления и лидерства на нескольких важных уровнях.
Чтобы добиться успеха, руководителям проекта нужно уметь применять как лидерство, так управление. Данный навык состоит в умении найти их правильное соотношение в каждой конкретной ситуации. Способы, в которых применяются управление и лидерство, часто находят выражение в стиле лидерства руководителя проекта.
Таблица 3–1. Сравнение управления командой с лидерством в команде
3.4.5.1 Стили лидерства
Руководители проектов могут осуществлять руководство своими командами различными способами. Выбор стиля руководителем проекта может быть результатом личного предпочтения или сочетания различных факторов, связанных с данным проектом. Используемый руководителем проекта стиль может меняться со временем вследствие воздействующих факторов. Главные факторы, которые необходимо принять во внимание, включают в себя, среди прочего:
♦ характеристики лидера (например, позиции, настроения, потребности, ценности, этические убеждения);
♦ характеристики членов команды (например, позиции, настроения, потребности, ценности, этические убеждения);
♦ характеристики организации (например, ее назначение, структура и вид производимых работ);
♦ характеристики окружающей среды (например, социальная обстановка, экономическая ситуация и политические элементы).
В исследованиях можно найти множество описаний стилей лидерства, которые руководитель проекта может принять для собственного использования. В числе наиболее распространенных примеров этих стилей можно, среди прочего, назвать следующие: