♦ оптимальное использование ресурсов;
♦ четкие каналы коммуникации;
♦ правильные материалы для правильного лица для правильной работы в правильное время;
♦ справедливое и равноправное отношение к людям на рабочем месте;
♦ гарантия сохранения должности;
♦ безопасность людей на рабочих местах;
♦ открытый вклад каждого человека в планирование и исполнение;
♦ оптимальный моральный климат.
Исполнение указанных элементов руководства входит в обязанности определенных людей в организации. Эти лица могут исполнять данные функции в различных структурных подразделениях организации. Например, в иерархической структуре управления организации имеется горизонтальные и вертикальные уровни. Эти иерархические уровни включают в себя все уровни управления – от линейного до высшего исполнительного звена руководства. Ответственность, подотчетность и полномочия, которыми наделяется определенный иерархический уровень, показывают, как данное должностное лицо может исполнять возложенную на него функцию в рамках данной организационной структуры.
2.4.4 Типы организационных структур
Определение соответствующего типа организационной структуры является результатом изучения компромиссных вариантов между двумя переменными. Этими переменными являются: типы организационных структур, которые представляется возможным использовать, и то, как их можно оптимизировать для данной организации. Не существует структуры на все случаи жизни, подходящей для любой организации. Выбранная в конечном счете структура для данной организации из-за многочисленных переменных, которые приходится учитывать, является уникальной. В разделах 2.4.4.1 и 2.4.4.2 приводятся примеры некоторых факторов, которые необходимо принять в расчет при рассмотрении двух указанных выше переменных. В разделе 2.4.4.3 приводится описание организационной структуры, которая чаще всего используется для управления проектом.
2.4.4.1 Типы организационных структур
Организационные структуры имеют много форм или типов. В таблице 2–1 приведено сравнение типов организационных структур и их влияния на проекты.
2.4.4.2 Факторы выбора организационной структуры
Каждая организация учитывает большое число факторов для включения в свою организационную структуру. Каждый из факторов имеет разное значение для итогового анализа. Сочетание самого фактора, его полезности и сравнительной важности дает ответственным за принятие решений должностным лицам в организации нужную информацию для его включения в анализ.
Факторы, которые следует иметь в виду при выборе организационной структуры, включают в себя, среди прочего:
♦ степень согласованности с целями организации,
♦ возможности специализации,
♦ уровень эффективности и результативности контроля,
♦ четкий путь эскалации для принятия решений,
♦ четкие границы и содержание полномочий,
♦ возможности делегирования,
♦ назначение подотчетности,
♦ назначение ответственности,
♦ возможность адаптации структуры,
♦ простота структуры,
♦ эффективность работы,
♦ учет затрат,
♦ физическое местонахождение (например, совместное, региональное или виртуальное расположение),
♦ четкая система коммуникаций (например, политики, ход производства работ и видение организации).
Таблица 2–1. Влияние организационных структур на проекты
*ОУП – это офис или организация управления портфелем, программой или проектом.
2.4.4.3 Офис управления проектом
Офис управления проектами (ОУП) – это организационная структура, стандартизирующая процессы руководства проектами и способствующая обмену ресурсами, методологиями, инструментами и методами. Сфера ответственности ОУП может варьироваться от функций оказания поддержки в управлении проектами до прямого управления одним или более проектами.