Рис. 1.1. Окно подключения к Интернету


В данном окне необходимо нажать кнопку Вызов и дождаться, пока модем наберет номер и установит соединение.

Чтобы отключиться от Интернета, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на значке подключения

в области уведомлений (рядом с часами) и во всплывающем контекстном меню выбрать пункт Разъединить.

Настройка автодозвона

Функция автодозвона позволяет существующему подключению автоматически набирать номер телефона и соединяться с провайдером в случае разрыва связи и при любой попытке доступа к сетевым данным. Чтобы настроить автодозвон, в меню кнопки Пуск необходимо выбрать категорию Подключение, выделить нужное подключение, затем выполнить команду Дополнительно ► Параметры удаленного доступа.

Для установки автонабора в области Включить автонабор номера для нужно установить флажок дозвона (рис. 1.2).

Рис. 1.2. Установка автодозвона в Windows Vista


Кроме того, в окне свойств интернет-соединения на вкладке Параметры в области Число повторений набора номера введите, например, 10 0, и нажмите OK. Теперь, если линия вдруг будет занята, модем станет автоматически перезванивать.

Примечание

Описанная выше функция будет работать при условии, что ваш модем определяет сигнал «занято» на телефонной линии.

Устранение неполадок при подключении. Диагностика модемного соединения

К сожалению, операционная система не всегда может правильно определить причину неудачного подключения к Сети. В большинстве случаев она рекомендует проверить правильность ввода имени пользователя (его учетной записи) и пароля на вход в систему. Чаще всего связь действительно обрывается по этой причине, поэтому в случае неудачного соединения нужно перепроверить введенные учетные данные.

Примечание

Одна из самых распространенных ошибок – наличие пробелов в начале или конце имени пользователя или пароля. Это не всегда заметно, и кажется, что имя набрано правильно.

Если при соединении с Интернетом возникают проблемы, то обычно появляется сообщение об ошибке, которое может помочь определить возможную причину неполадки. Сначала следует выяснить, на каком именно этапе обрывается установка связи, а затем уже пытаться устранить неисправность.

Возможные проблемы при соединении с Интернетом

Рассмотрим наиболее типичные проблемы, которые могут возникнуть при попытке соединения с Сетью.

Установка связи не доходит до набора номера. Возможно, модем не подключен, не настроен или используется другой программой.

Примечание

Если модем не подключен к телефонной линии, то обычно он должен начать набор номера и лишь после этого сообщить об отсутствии гудка.

Нужно проверить состояние модема в Диспетчере устройств, после чего диагностировать его. Для этого дважды щелкните кнопкой мыши на значке модема в Диспетчере устройств, в появившемся окне перейдите на вкладку Диагностика и нажмите кнопку Опросить модем. При правильно настроенном модеме через несколько секунд вы должны увидеть на экране результат опроса. При неудаче повторите попытку после перезагрузки компьютера.

Связь обрывается во время набора номера. Скорее всего, это означает, что модем пользователя не может связаться с модемом интернет-провайдера. Можно позвонить провайдеру на тот же телефонный номер с обычного телефона. Если дозвониться невозможно или, дозвонившись, вы не услышали специальный звук работающего модема, то проблема – в телефонной линии или провайдере, который может временно не работать или быть перегруженным.

При успешном дозвоне к провайдеру с обычного телефона проверьте подключение модема к телефонной линии и правильность номера, указанного в свойствах соединения.