Таким образом, манипулирование – это частный случай скрытого управления, характеризующийся эгоистическими, неблаговидными целями манипулятора, наносящего ущерб (материальный или психологический) своей жертве.

Однако чаще скрытое управление преследует вполне благородные цели. Например, когда родитель вместо приказов незаметно и безболезненно управляет ребенком, ненавязчиво побуждая его к правильным действиям. То же самое – во взаимоотношениях руководителя с подчиненным. В обоих случаях адресат сохраняет свое достоинство и сознание собственной свободы. Такое скрытое управление не является манипуляцией. Назовем его позитивным скрытым управлением.

Аналогично, если женщина с помощью женских хитростей скрыто управляет мужчиной, помогая ему избавиться от вредных привычек (злоупотребления спиртным, курения и т. д.), то можно только приветствовать такое управление.

Таким образом, скрытое управление распадается на 2 вида, которые имеют разные результаты (рис. 2).

Рис. 2. Виды скрытого управления и их результаты

Ранее [1, 2] нами показано, что любое скрытое управление происходит по следующей схеме (рис. 3).

Рис. 3. Универсальная схема (модель) скрытого управления

Подробно каждый из представленных блоков изучен в следующих разделах. Пока же ограничимся лишь кратким описанием их предназначения.

Сбор информации об адресате производится с целью обнаружения возможностей, реализуемых в следующих блоках модели скрытого управления.

Мишени воздействия – это те особенности личности адресата, его слабости, потребности и желания, воздействуя на которые инициатор стимулирует его к принятию нужного решения.

Приманки – это то, что привлекает внимание адресата, вызывает его интерес к выгодной для него стороне дела и одновременно отвлекает адресата от истинной цели инициатора.

Аттракция (дословно – притяжение) имеет целью создать условия для позитивного восприятия инициатора адресатом, вызвать к себе его доверие, расположение.

Побуждение к действию нередко является результатом всех описанных действий (мишень + приманка + аттракция), но может достигаться специальными средствами (например, внушением, приемами убеждения и психологическим давлением).

В ряде конкретных случаев отдельные блоки универсальной схемы могут присутствовать неявно. Например, необходимая информация об адресате может быть уже априори известна инициатору, а аттракция – результат сложившихся ранее отношений.

В известной всем нам со школьной скамьи басне И.А. Крылова «Ворона и Лисица» инициатором скрытого управления является Лисица, адресатом – Ворона. Льстивые слова Лисицы создают аттракцию, акцентируют внимание на внешности (приманка). Расхваливание ее вызывает тщеславные мысли (мишень воздействия) и желание слышать похвалы еще и еще. Поэтому побуждение к действию («Спой, светик, не стыдись! Что ежели, сестрица, при красоте такой и петь ты мастерица…») и приводит к нужному результату.

Другим всем известным примером скрытого управления является рыбная ловля. Инициатор воздействия – рыбак, адресат – рыба. Мишень воздействия – потребность рыбы в пище. Приманка – червяк, насаженный на крючок. Аттракция достигается созданием условий: выбором времени и места, тихой, спокойной обстановкой, прикормом. Побуждение рыбы к действию здесь в явном виде не присутствует, а является результатом всего предыдущего.

Заметим, что оба приведенных примера суть манипулятивное скрытое управление.