Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда

Книга "Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда" представляет собой актуальное руководство по современным подходам в сфере продаж, в которой автор John Jantsch переосмысляет классические методики и предлагает новый взгляд на взаимодействие с клиентами. В условиях стремительных изменений в мире маркетинга и продаж, Jantsch утверждает, что успешный продавец — это не просто мастер убеждений, но и стратег, который умеет сочетать глубокие знания в области маркетинга с искусством продаж. Книга разбита на три ключевых части, каждая из которых раскрывает уникальные аспекты новой парадигмы в области продаж. Первая часть, «Новое мышление в продажах», подчеркивает необходимость изменений в старых подходах, акцентируя внимание на важности сотрудничества между отделами маркетинга и продаж. Jantsch утверждает, что для эффективного привлечения и удержания клиентов необходимо строить доверительные отношения и формировать сообщества, которые ориентируются на потребности клиентов. Во второй части, «Новый подход к практике продаж», автор обращается к практическим аспектам взаимодействия с клиентами. Он подчеркивает важность внимательного слушания, используя вдохновляющий пример глухой перкуссионистки Эвелин Гленни, чья карьера основана на уникальном восприятии музыки без слуха. Jantsch описывает, как навыки активного слушания, внимательность к невербальным сигналам и способность задавать уместные вопросы способны значительно улучшить результаты продаж. С помощью метода Сократа автор показывает, как правильные вопросы могут способствовать установлению взаимопонимания, выявлению потребностей и нахождению решений, которые действительно удовлетворяют клиента. Третья часть, «Мир коуча по продажам нового типа», акцентирует внимание на роли технологий в практике продаж. Jantsch рассматривает использование социальных сетей и цифровых инструментов как важный способ сбора информации о клиентах и их предпочтениях. Он призывает продавцов создавать «цифровые станции прослушивания», что позволяет лучше отслеживать сигналы готовности клиентов к покупке и адаптировать свои предложения к изменяющимся условиям рынка. "Продавец нового времени" идеально подходит как для независимых продавцов, так и для руководителей отделов продаж. Эта книга предлагает не только стратегии и тактики для улучшения результативности, но и вдохновение для того, чтобы мыслить креативно и достигать высоких результатов в быстро меняющемся бизнес-пространстве. Зная, как думать как маркетер и продавать как звезда, читатели смогут уверенно двигаться вперед в своём профессиональном развитии и справляться с вызовами современного мира продаж.