Private Banking по-русски?!

Книга "Private Banking по-русски?!" представляет собой глубокое исследование специфики и динамики развития рынка private banking в России, а также соседних странах, таких как Украина и Прибалтика. Автор обращает внимание на формирование отечественной системы обслуживания состоятельных клиентов, выделяя ключевые аспекты, отличающие российский подход от западной практики. Основным фокусом книги является анализ успешных моделей, таких как самарский Первобанк и банк «Урал ФД», которые смогли выйти за пределы своих регионов и занять лидерские позиции на рынке. В частности, рассматривается, как эти банки адаптировали свои стратегии для эффективного обслуживания VIP-клиентов, а также какие практики удалось перенять из международного опыта. Книга акцентирует внимание на украинском рынке, подчеркивая, что модели private banking, возникшие после кризиса, могут быть успешно адаптированы в России. Авторы сравнивают подходы в обслуживании состоятельных клиентов в обеих странах, подчеркивая важность обмена опытом и адаптации удачных практик. Также обсуждаются изменения в предпочтениях богатых клиентов и трансформация ценностей, оказывающая влияние на управление капиталом и стратегии wealth management. Важной частью книги является исследование концепции family office, где автор делится своим видением применения международных практик на российском рынке. Обсуждаются проблемы выбора непредвзятых кейсов и выстраивания теоретической базы, что позволит улучшить работу с VIP-клиентами и повысить эффективность обслуживания. Книга также подробно рассматривает эволюцию концепции private banking в регионах России, акцентируя внимание на том, как средние и нишевые банки могут эффективно работать с VIP-клиентами, используя упрощенные версии сервисов и продуктов для менее состоятельных клиентов. Упоминается важность создания программ обслуживания, которые отличаются высоким качеством и индивидуальным подходом, что делает их привлекательными как для состоятельных клиентов, так и для растущего среднего класса. Также рассматривается необходимость развития бэк-офиса для VIP-клиентов, что включает в себя консолидацию информации о банковских продуктах и управлении активами. Автор подчеркивает, как важно учитывать уникальные потребности и предпочтения клиентов, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса независимо от места обслуживания, будь то Москва или регионы страны. Таким образом, "Private Banking по-русски?!" становится не просто изложением теоретических основ, но и практическим руководством по внедрению эффективных стратегий в российский рынок private banking, с учетом его особенностей и конкурентной среды, побуждая к новым исследованиям и сотрудничеству в этой сфере.