Полное руководство для менеджера по продажам

Книга "Полное руководство для менеджера по продажам" представляет собой глубоко проработанное пособие для тех, кто стремится стать успешным и профессионально подготовленным менеджером по продажам в условиях современной конкурентной среды. Авторы акцентируют внимание на проблеме нехватки квалифицированных специалистов в области управления продажами в немецких фирмах, где часто бывшие успешные торговые агенты не обладают необходимыми навыками для руководства командами. Это ведет к потере эффективных сотрудников и снижению общего уровня продаж компании. Книга начинается с обсуждения важности качественного менеджмента в продажах и значительного интереса к данной теме среди профессионалов. Авторы разработали обучающую программу "Управление процессом продажи", которая помогла многим специалистам повысить свои навыки и результаты. "Полное руководство для менеджера по продажам" становится практическим пособием, в котором систематизированы знания, основанные на многолетнем исследовании и практике управления продажами в различных странах. В структуре книги выделены семь ключевых задач менеджера по продажам, включая целеполагание, планирование, оценку результатов, обучение и мотивацию сотрудников. Авторы подчеркивают, что успешный менеджер должен быть готов к изменяющимся условиям рынка, включая активную конкуренцию и повышенные требования со стороны клиентов. Важно взять на себя ответственность за управление процессами и стремиться к достижению амбициозных целей. Особое внимание уделяется адаптации к новейшим условиям, где менеджер, который умеет эффективно управлять своей командой и стратегически мыслить, становится лидером отрасли. Книга детализирует и предлагает практические советы по подбору торговых агентов, начиная от создания образа идеального кандидата до применения эффективных методов оценки и анализа личностных качеств. Также представлены концепции, такие как "80/20" и "60/20/20", которые помогают параллельно управлять агентов и оптимизировать рабочие процессы. Отдельные главы рассматривают важность построения группы и индивидуальных встреч как метода повышения эффективности работы команды. Непрерывный поиск новых кандидатов и использование различных источников для их нахождения, включая рекомендации успешных агентов и клиентов, также составляет важную часть содержания книги. В итоге, "Полное руководство для менеджера по продажам" не только направляет менеджеров в их профессиональном развитии, но и помогает им избежать распространенных ошибок, привести свою команду к успеху и адаптироваться к условиям современного рынка. Искренние пожелания авторов к читателям стать менеджерами нового поколения становятся итоговым акцентом на пути к формированию качественного и результативного управления в области продаж.