–Нет, к сожалению ни начмед, ни главный врач вам не помогут, – объясняла она родственникам умершего больного, – есть такое понятие, как "досуточная летальность". Ваш муж, к сожалению, скончался в реанимации через 5 часов после поступления. Поэтому вскрытия не избежать: мне очень жаль, извините.
Юрий из-за приоткрытой двери слушал, затаив дыхание. Откуда у бывшей домохозяйки такие познания?
– Нет, этот препарат не входит в перечень жизненно важных лекарственных средств и не может быть предоставлен вам бесплатно, – в третий раз растолковывала Ксения непонятливому скандальному пациенту, – но мы можем предоставить аналог. Производитель – проверенная израильская фирма. Давайте запишу вам название.
– А как насчёт вот этого?
Астахова болезненно поморщилась:
– Интернета начиталась? Нет, это лекарственное средство не имеет достаточной доказательной базы в отношении вашего заболевания.
Обалдевший Литвин настороженно выглянул в приёмную:
– Какие-то проблемы, Иван Павлович?
Постоянный жалобщик с удовлетворённым выражением лица рассматривал бумажку, выданную ему Ксенией:
– Нет. Спасибо, Юрий Александрович, мы уже разобрались. У вас очень грамотный секретарь. Всего хорошего.
Юрий проводил долгим взглядом мужчину и закрыл за собой дверь.
Ай да Астахова! Ай да молодец! Первый раз за три года этот мудак ушёл довольный. Только откуда у девушки с улицы такие глубокие познания в фармакологии? Или она не та, за кого себя выдаёт?
В мужчине включился параноик. Что же это может быть? Промышленный шпионаж? Да ну... В обычной городской больнице? Негласная проверка от департамента здравоохранения? Зачем? Если бы хотели, приехали и вытрясли всё до последней бумажки. Может быть, кто-то пытается его подставить? Не похоже. От её присутствия есть реальная польза. Она не мешает, а помогает. Распределяет работу, высвобождает время для решения действительно важных вопросов, ненавязчиво подсказывает.
Литвин вышел в приёмную. Выдвинул стул и присел за стол для посетителей. Опёрся подбородком на кулак. Некоторое время он в упор молча рассматривал девушку, пока она что-то писала в журнале входящих документов. Спросить прямо?
– Что? – она почувствовала взгляд и подняла глаза на шефа.
– Вот смотрю я на вас, Ксения, и думаю, что занесло такую, как вы, в нашу богом забытую больницу за нашу богом забытую зарплату? – задумчиво проговорил Юрий.
– Мммм... Не поняла вопроса, – подняла бровь Ксения, – Мне нужна была работа, а вам секретарь. Меня всё устраивает. Надеюсь, у нас с вами обоюдно выгодное сотрудничество. Тут был реальный бардак, который я, как могла, разгребла. Может быть, делаю что-то не так? Слишком раскомандовалась? Я просто стараюсь не трогать вас лишний раз по вопросам, которые могу решить сама.
– Не в этом дело... Вы действительно сумели многое наладить. У меня, глядя на вас, возникает когнитивный диссонанс. Для человека без опыта работы в медицине вы слишком много знаете.
Девушка загадочно улыбнулась:
– Слышали такое понятие – тайм-менеджмент? Оно относится не только к медицине. Так вот, у вас его попросту не было. Вы не умели разумно распределять время, всё тащили на себе. Сами несли ответственность, не делегировали полномочия. А так как все мы люди, а не роботы, получалось, откровенно говоря, плохо. Здесь со всех сторон идёт очень большой поток информации. За несколько дней я разобралась, кто должен отвечать за определённые участки работы и немного вас разгрузила. Медицинский опыт и знания тут ни при чём. Принцип одинаков для всех предприятий.