Оптимизация интернет-магазина. Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить

Книга "Оптимизация интернет-магазина. Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить" авторов Дэна Кроксена-Джона и Йоханна ван Тондера предлагает читателям углубиться в искусство оптимизации коэффициента конверсии (CRO), рассматривая его как один из ключевых факторов успешной интернет-торговли. Работа начинается с обсуждения значимости CRO, подчеркивая, что даже такие гиганты, как Amazon, продолжают тестировать и адаптировать свои платформы для привлечения большего числа покупателей. Авторы делятся своими многолетними наработками и опытом, предлагая системный, основанный на научных принципах подход к оптимизации интернет-магазинов. Основной акцент делается на семи шагах, которые помогут компаниям увеличить свои доходы, начиная с глубокого анализа текущего состояния сайта и заканчивая тестированием идеи на реальных пользователях. Этот процесс включает в себя детальное исследование рынка, анализ поведения клиентов и использование специализированных инструментов для выявления узких мест воронки продаж. Книга служит практическим руководством, которое не только описывает методы оптимизации, но и важность создания команды специалистов для достижения поставленных целей. Авторы напоминают, что успех проекта по оптимизации во многом зависит от правильно подобранной команды, в которую должны входить менеджеры, исследователи, аналитики, разработчики, копирайтеры и дизайнеры. Каждому участнику отводится важная роль, и слаженная работа команды становится залогом эффективной реализации стратегии. Также акцентируется на том, что креативность дизайнера должна быть интегрирована с аналитическим подходом. Книга предлагает читателям осознать разницу между креативными изменениями, которые могут отвлекать от основной цели, и теми изменениями, которые обоснованы данными и тестами. Такой баланс необходим для обеспечения целостного подхода к оптимизации. "Оптимизация интернет-магазина" — это не просто теория, а практическое руководство, которое сможет помочь предпринимателям оптимизировать свои сайты, улучшить пользовательский опыт, повысить продажи и, в конечном итоге, увеличить прибыль. Словно путеводитель по сложному миру интернет-торговли, книга обещает стать незаменимым ресурсом для всех, кто стремится повысить эффективность своего онлайн-бизнеса.