Типичные признаки авторитарного стиля управления:
– руководитель в силу своей законной власти управляет подчиненными и ожидает от них послушания;
– принимает решения без обоснования их подчиненным, исходит из того, что он лучше разбирается в деле;
– решения руководителя имеют характер распоряжений, которые должны безоговорочно выполняться подчиненными, иначе они могут ожидать санкций по отношению к себе;
– руководитель соблюдает дистанцию в отношениях с подчиненными, информирует их о фактах, которые они обязательно должны знать для выполнения своих задач;
– руководитель контролирует, следуют ли его распоряжениям и насколько;
– знаки, подчеркивающие положение человека в глазах окружающих его людей (например, автомашина), поддерживают репутацию обладающего властью руководителя.
Данному стилю управления присущи следующие проблемы, лежащие в основе конфликтов:
– мотивация подчиненных часто ограничена, потому что руководитель отдаляется от них, передает, как правило, менее интересную работу подчиненным и поддерживает в них страх перед возможными санкциями;
– подчиненные становятся безучастными по отношению к руководителю и предприятию;
– поставленные руководителем информационные барьеры приводят к тому, что подчиненные добывают информацию неофициально, что нередко приводит к искажениям;
Недостатки авторитарного стиля лежат в слабой мотивации самостоятельности и развития подчиненных, а также в опасности ошибочных решений посредством чрезмерных требований руководители в отношении количества и (или) качества работы.
Корпоративный стиль управления
При корпоративном стиле управления производственная деятельность организуется во взаимодействии руководителя и подчиненного. Этот стиль управления может применяться при превалировании творческого содержания работы и предполагает примерно равный уровень образования руководителя и подчиненных, а также нематериальное поощрение сотрудника.
Типичные признаки корпоративного стиля управления:
– руководитель управляет подчиненными, включая их в процесс принятия решений, за которые он отвечает;
– решения принимаются с учетом предложений и возражений от подчиненных;
– руководитель делегирует свои полномочия, насколько это возможно, и распоряжается только при необходимости;
– признает способности подчиненных и сознает то, что не может все знать и все предвидеть;
– контролируется только результат работ, допускается самоконтроль;
– руководитель не только подробно информирует о фактическом положении дел, которое должно быть известно для выполнения задач, но и сообщает другую информацию о предприятии;
– подчиненные рассматриваются как партнеры, способные относительно самостоятельно выполнять повседневную работу;
– информация служит средством управления;
– руководитель не нуждается в знаках, подчеркивающих его положение в глазах окружающих его людей.
Оценивая подчиненных при этом стиле руководства, чаще всего исходят из теории, по которой:
– нежелание трудиться является не врожденным от природы, а следствием плохих условий труда, которые уменьшают естественное желание трудиться;
– сотрудники принимают во внимание целевые установки, обладают самодисциплиной и самоконтролем;
– цели предприятия быстрее достигаются с помощью денежного поощрения и предоставления возможности индивидуального развития;
– при благоприятном опыте сотрудники не боятся ответственности.
Требования, предъявляемые к корпоративному управляющему:
открытость;
доверие к сотрудникам;
отказ от индивидуальных привилегий;
способность и желание делегировать полномочия;