– Опять не работает кнопка вызова?
– Нет, с кнопкой все в порядке.
– Что тогда? Вы недовольны обслуживанием?
По идее, время обеда уже прошло. Даже возможно, и ужина, если только Арбенин не изменил привычке ужинать поздно, почти ночью. Ему что-то не понравилось в ресторане? Надеюсь, он прямо сейчас не заставит меня инспектировать вместе с ним еще и кухню? И все продукты?
– У вас не работает СПА.
– Простите. Что?
– СПА-отделение. Там закрыто.
– Уже поздно, у них короткий рабочий день. СПА будет работать завтра с десяти.
– Мне нужен массаж.
– Массажистка сейчас в отпуске.
Вздыхаю.
Ну хоть по кухне не будет ходить, проверяя все продукты и как они сохраняются. Или как готовятся блюда!
– Простите. Но при бронировании было указано, что массаж круглосуточный.
– Ярослав Александрович. Все верно, когда отель полностью заполнен, массажисты у нас работают в три смены. Но сейчас такой заполненности нет. Поэтому осталась только одна смена. И она сейчас в отпуске, так что….
– Про отпуски и смены не было никаких упоминаний, – Арбенин пожимает плечами, усаживаясь в кресло напротив.
Я бы даже сказала, нахально в нем развалившись.
– Ну теперь я поставила вас в известность. Теперь вы в курсе.
– Похоже, вы не понимаете, – Арбенин качает головой. – Мне нужен массаж, Агата .
– Я не могу вот так взять и вызвать сотрудницу из отпуска. Тем более, среди ночи!
Прикидываю, говорила она, что куда-то уезжает или нет?
У Насти нужно будет уточнить.
– Попробую связаться с ней завтра. Если она согласится, мы могли бы оговорить подходящие вам для массажа часы. Если нет, в течении дня найду для вас варианты.
– Нет, Агата. Мне. Нужен массаж. Прямо сейчас. Не хотелось бы вам напоминать, но именно вы должны отвечать за все обязательства, которые на себя взяли. В противном случае, не стоит заявлять о сервисе, если его не существует.
– Что?
Я даже рот приоткрываю. Несколько раз глупо хлопаю глазами.
– Вы хотите, чтобы я… Сделала вам массаж?!
10. 10 глава 10
– Почему нет?
Брови Арбенина так удивленно ползут вверх, что мне даже начинает казаться, будто он совсем не издевается.
И правда считает, что я должна все бросить и пойти делать ему массаж?
– Тот, кто руководит хоть малейшей организацией, должен пройти все с самого низа. Обязан знать работу самого мелкого из сотрудников. Иначе как руководить? При каждом случае, когда возникает проблема, а нужного человека на месте нет, руководитель должен суметь или найти его в самый короткий срок или встать на его место и идеально сделать его работу. И, раз уж вы не смогли обеспечить обещанные услуги, придется вам этим заняться.
Открываю и закрываю рот. Несколько раз.
Потому что из него уже готово посыпаться такое…
После чего господин блестящий миллиардер и идеальный руководитель огромного бизнеса Ярослав Арбенин уж точно поймет, что к плане компетентности я могла бы даже заменить грузчика из самого небогатого района нашей родной страны.
По неповторимой лексике, естественно.
– Это для вас проблема? Не ожидал, что необходимость быть компетентным для кого-то станет сюрпризом.
– Вам какой массаж?
Свой в очередной раз распахнутый для того, чтобы изложить свои мысли о господине болячке на мою голову в грубой профессиональной форме заправского матерщинника, я нереальным усилием воли складываю в ядовитую улыбку.
Надеюсь, Арбенин это чувствует. Не от одного него ведь может исходить такая бешеная энергетика!
Хотя надежды на то, что он способен отравиться этим ядом, к сожалению, крайне малы.
Разве такого можно хоть чем-то прошибить?
– Шейный отдел нужно хорошенько размять. И спину тоже.