Элизабет Эдершайм в своей книге «Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга» [2.6] выделяет следующие важнейшие принципы величайшего консультанта XX века:

• в первую очередь заботиться об интересах клиента и о работе;

• быть последовательным и открытым для новых идей;

• решать проблемы, основываясь на фактах и на том, что происходит «на передовой»;

• рассматривать проблемы и их решения как элементы целостной концепции, которая служит основой для срочных действий;

• вдохновлять людей и требовать от них максимального результата;

• постоянно напоминать сотрудникам о базовых ценностях компании и быть уверенным в том, что они их понимают, разделяют и реализуют на практике.

Александр Дианин-Хавард в своей книге «Нравственное лидерство. Путь формирования личности» [1.43], опубликованной в России в 2008 году, изложил свое понимание лидерства. Оно заключается в следующем [1.44]: