• Не задавайте вопросов.
• Сделайте паузу.
Иногда родителям очень сложно пользоваться активным слушанием, потому что нужно определить, что чувствует ребенок, а это непросто! Более того, вы должны сказать о его чувстве. А ведь иногда дети плачут просто потому, что не понимают, что с ними происходит. Им, порой, элементарно не хватает запаса слов, которыми они могли бы описать свои переживания, именно поэтому, называя эмоцию, нужно стараться использовать различные слова.
Здесь я приведу список базовых чувств, которые испытывают даже малыши, знающие о мире немного:
• радость – когда получаешь желаемое;
• удивление – когда сталкиваешься с чем-то новым и неожиданным;
• страх – когда чувствуешь себя в опасности (например, когда нет рядом мамы);
• гнев – когда у тебя что-то отбирают;
• печаль – когда ты что-то теряешь.
После того как вы назовете чувство ребенка, остановитесь, не нужно давать советы! Ему нужно осознать свои эмоции. Дайте на это время. Он также поймет, что вы рядом. Возможно, захочет что-то еще добавить в рассказ.
Конечно, помимо слов, важно и наше искреннее отношение к ситуации. Поэтому с пониманием и сочувствием слушаем ребенка, вникаем в каждое слово, представляем себя на месте своего крохи. Если вы спешите, то скажите ему правду: «Я вижу, что ситуация очень сложная и важная для тебя, но, к сожалению, сейчас меня ждет такси, мы сможем поговорить по телефону или ты дождешься меня с работы?»
А что делать с ребенком, который еще не говорит? Или говорит, но в данный момент он готов все рвать и метать? Смотрим по обстоятельствам! Например, возьмите сами листок бумаги и фломастер, начните рисовать при нем каля-маля. Затем дайте ему лист и ручку (фломастер, краски), попросите изобразить, что он чувствует. Обычно детки яростно принимаются тыкать по полотну, тем самым выплескивая отрицательную энергию.
Поверьте, если вы будете слушать малыша и просто озвучивать его чувства, то он сам расскажет вам все без вопросов и допросов! И в следующий раз он захочет с вами поделиться чем-то очень важным, потому что его выслушали, не осудили, ни в чем не обвинили, не стали умничать и раздавать советы. Вы показали ему, насколько его проблема важна. А для ребенка это ГИПЕРпроблема, и вы автоматически становитесь СУПЕРродителем!
Как создать теплые, доверительные отношения с малышом?
• Прежде всего, он должен чувствовать себя рядом с родителями безопасно, а это значит, что родительские требования и просьбы должны быть максимально предсказуемы (для этого ему необходим режим дня, свод правил).
• Когда ребенок будет ощущать себя в безопасности, он с легкостью проявит инициативу, пытаясь овладеть каким-то новым навыком. Особенно ему важен спокойный взрослый рядом, когда он расстроен, болеет, испуган. Так он будет чувствовать, что «все хорошо, папа/мама рядом», «я под защитой».
• Даже если у него что-то не выходит с первого раза, поддерживайте его, верьте, но будьте готовы оказать помощь.
• Во время истерик и капризов не бросайте ребенка, не грубите, и не приказывайте немедленно прекратить плакать! Как я люблю повторять: «Любите своего малыша еще больше тогда, когда он, казалось бы, меньше всего этого заслуживает». Будьте рядом, говорите, что понимаете, почему он плачет, называйте его чувства, поддерживайте, предлагайте попить воды, обняться.
• Проводите время тет-а-тет с ребенком – когда только вы, он и больше никого! Никаких отвлекающих факторов: телевизор, телефон, бытовые дела. Будет очень здорово, если вы вместе с ним придумаете название такому времяпрепровождению: «Только твое время», «Время <имя ребенка>», «Важное время», «Волшебная игра» и т. д. Моменты, которое вы проводите так, как хочет малыш и как приятно вам. Период, когда вы никуда не спешите, ничему не учите, просто наслаждаетесь общением, обнимаетесь, делаете массаж друг другу, едите вкусняшки, говорите о новых сериалах, кумирах, дурачитесь. В идеале находить время для каждого ребенка каждый день, пусть немного, но оно будет только его личное.