1
Нью-Йоркские футбольные команды. – Прим. пер.
2
Все цитаты Билла Флемминга взяты из интервью, которые он дал автору в сентябре и октябре 2010, январе 2011 и январе 2013 гг.
3
Patrick McGeehan, “It’s Official – This Is New York’s Hottest Summer,” New York Times, September 1, 2010, A16.
4
В конце концов затраты Skanska превысили 998 млн долларов, потому что заказчик внес ряд изменений, но затраты на исходный проект действительно не превышали указанную сумму, и проект оказался прибыльным для компании.
5
Itamar Simonson and Amos Tversky, “Choice in Context: Tradeoff Contrast and Extremeness Aversion,” Journal of Marketing Research 29, no. 3 (August 1992): 281–295.
6
Я проводил этот эксперимент четыре раза, в нем участвовало 126 менеджеров. Первый выбор был S1, 42 и S2, 27; второй S1, четырнадцать; S2, 40; S3, три.
7
Dan Ariely, The Upside of Irrationality: Defying Logic at Home and at Work (New York: HarperCollins, 2010), 10.
8
Когда Дэниелу Канеману вручали Нобелевскую премию по экономике 2002 года, Нобелевский комитет отметил, что Канеман и его давний соавтор, ныне покойный Амос Тверски, «вдохновили новое поколение исследователей экономики и финансов обогатить экономическую теорию идеями когнитивной психологии и внутренней мотивации людей».
9
Дэн Ариели приводит много таких примеров в книге Predictably Irrational: The Hidden Forces that Shape Our Decisions (New York: HarperCollins, 2008).
10
Примеры о государственной политике обсуждаются в книге Richard H. Thaler and Cass Sunstein Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness (New Haven, CT: Yale University Press, 2008). Талер активно выступал по таким политическим вопросам, как пенсионные сбережения: Richard H. Thaler, “Shifting Our Retirement Savings into Automatic,” New York Times, April 6, 2013.
11
Много замечательных примеров приводится в книге Jason Zweig in Your Money and Your Brain: How the New Science of Neuroeconomics Can Help Make You Rich (New York: Simon&Schuster, 2007) и в книге Michael J. Mauboussin in More Than You Know: Finding Financial Wisdom in Unconventional Places (Boston: Harvard Business School Press, 2007).
12
Смит А. Игра на деньги. – М.: Альпина Паблишер, 2007. Здесь и далее, если не указано иное, – Прим. ред.
13
Adam Smith, The Money Game (New York: Vintage Books, 1976), 72.
14
Некоторыми видами инвестиций можно управлять. Частные долевые вложения подразумевают покупку достаточного количества акций, чтобы влиять на производительность, и активные инвесторы, подобные Уильяму Экману, стремятся изменить профиль компаний, которые инвестируют. Но для большинства людей инвестирование означает покупку и продажу активов, не оказывающих влияния. Мы стараемся совершать удачные сделки и охотимся за недооцененными акциями, которые, по нашему мнению, могут подняться в цене быстрее, чем рынок, или с завышенной ценой, что позволяет играть на понижение. Даже инвесторы с тугими кошельками редко влияют на производительность своих вкладов. Исключение – Уоррен Баффет: он может купить достаточно активов, чтобы сдвинуть рынок, что он и проделал, купив в конце 2011 года акции IBM на 10 млн долларов. Но даже Баффет по преимуществу инвестор.
15
Philip E. Tetlock, Expert Political Judgment (Princeton, NJ: Princeton University Press, 2005), 41.
16
Канеман Д. Думай медленно… Решай быстро. – М.: АСТ, 2013.
17
Daniel Kahneman, Thinking, Fast and Slow (New York: Farrar, Straus and Giroux, 2011), 417.
18
Книга Т. Вулфа в оригинале носит название «The Right Stuff», ставшее второй частью заглавия этой книги Фила Розенцвейга – «Left Brain, Right Staff: How Leaders Make Winning Decisious». В русском переводе сочинение Вулфа вышло в 2006 г. в издательстве «Амфора» под названием «Битва за космос».
19
Tom Wolfe, The Right Stuff (New York: Farrar, Straus and Giroux, 1979), 186.
20
Richard P. Feynman, “What Is and What Should Be the Role of Scientific Culture in Modern Society” (address to the Galileo Symposium, Italy, 1964), in The Pleasure of Findings Things Out: The Best Short Works of Richard P. Feynman (London: Penguin 1999), 106–107.
21
Ian Poulter, “Opinion,” Golf World, January 2011, 25.
22
Jon Feinstein, The Majors: In Pursuit of Golf’s Holy Grail (New York: Little, Brown, 1999), 119.
23
Jaime Diaz, “Perils of Putting: Duffers, Take Heart. A New Study by the PGA Tour Reveals That When It Comes to Putting, the Pros Aren’t So Hot Either,” Sports Illustrated, April 3, 1989, http://sportsillustrated.cnn.com/vault/article/magazine/MAG1068219/3/index.htm.
24
Diaz, “Perils of Putting.” Исследование показало, что из 272 ударов с двух метров попадания были зафиксированы в 54,8 % случаев, из 353 ударов менее чем с двух метров попадания были зафиксированы в 58,9 % случаев и из 256 ударов с более чем двух метров в 53,1 % случаев.
25
Jessica K. Witt, Sally A. Linkenauger, and Dennis R. Proffitt, “Get Me Out of This Slump! Visual Illusions Improve Sports Performance,” Psychological Science 23 (2012): 397–399. Предыдущие эксперименты показали, что успешные выступления приводят к изменению восприятия. Этот доказывает, что обратное тоже верно: изменение восприятия может привести к изменению эффективности.
26
Mark Robert Stone, Kevin Thomas, Michael Wilkinson, Andrew M. Jones, Alan St. Clair Gibson, and Kevin G. Thompson. “Effects of Deception on Exercise Performance: Implications for Determinants of Fatigue in Humans,” Medicine&Science in Sports&Exercise 44 (2012): 534–541.
27
Xan Rice, “Finish Line: An Olympic Marathon Champion’s Tragic Weakness,” New Yorker, May 21, 2012, 54.
28
Karl Kuehl, John Kuehl, and Casey Tefertiller, Mental Toughness: Baseball’s Winning Edge (Chicago: Ivan R. Dee, 2005), 90.
29
Ron Kroichick, “Giants’ Wilson Hopes Hitters Fear the Beard,” San Francisco Chronicle, October 7, 2010, http://www.sfgate.com/sports/kroichick/article/Giants-Wilson-hopes-hitters-fear-the-beard-3171420.php.
30
Tommy Lasorda and David Fisher, The Artful Dodger (New York: Arbor House, 1985), 165.
31
Lasorda and Fisher, Artful Dodger, 166.
32
Более распространенные русскоязычные версии заглавия – «Паровозик, который смог» или «Паровозик, который верил в себя». По-английски «The Little Engine That Could». Авторская сказка Мэри Джейкобс (1906), в которой прославляются чудеса оптимизма и трудолюбия, помогающие достичь вершин. Безусловно, перед нами метафорическое изложение сущности американской мечты.
33
Пил Н. В. Сила позитивного мышления. – М.: Попурри, 2012. Н. В. Пила называют одним из отцов современного позитивного мышления.
34
Shelley E. Taylor and Jonathan D. Brown, “Illusion and Well-Being: A Social Psychological Perspective on Mental Health,” Psychological Bulletin 103, no 2 (March 1988): 193–210.
35
Taylor and Brown, “Illusion and Well-Being,” 204.
36
См. также Elizabeth King Humphrey, “Be Sad and Succeed,” Scientific American, March 3, 2010, http://www.scientificamerican.com/article.cfm?id=be-sad-and-succeed.
37
Кажется, через долгие годы авторство Нибура все же было подтверждено. См. Laurie Goodstein, “Serenity Prayer Skeptic Now Credits Niebuhr,” New York Times, November 28, 2009, A11.
38
На самом деле неизвестно, кто автор этой молитвы. В частности, считается, что первым ее произнес адмирал Нельсон.
39
В книге, опубликованной в 2009 году, эта фраза используется в качестве названия; см. Eileen Flanagan, The Wisdom to Know the Difference: When to Make a Change – and When to Let Go (New York: Tarcher, 2009).
40
Мы думаем, что это никого не заботит, лишь потому, что считаем: единственная цель – выигрыш. Но если люди руководствуются чем-то другим, например им просто нравится участвовать в чем-то, то это имеет смысл. Можно играть для того, чтобы выиграть, а можно просто для того, чтобы пощекотать нервы. Если хочется последнего, то, конечно, интереснее участвовать, чем просто смотреть игру.
41
Лангер определяет иллюзию контроля как «непропорционально высокое ожидание личного успеха, чем обусловленное объективной реальностью». Ellen J. Langer, “The Illusion of Control,” Journal of Personality and Social Psychology 32 (1975): 311–328.
42
Francesca Gino, Zachariah Sharek, and Don A. Moore, “Keeping the Illusion of Control Under Control: Ceilings, Floors, and Imperfect Calibration,” Organizational Behavior and Human Decision Processes 114, no. 2 (March 2011): 104–114.
43
Фондовый индекс, в корзину которого включено 500 избранных акционерных компаний США. Также список наиболее заметных акционерных компаний США, чьи акции торгуются на фондовых биржах.
44
Atul Gawande, Better: A Surgeon’s Notes on Performance (London: Profile, 2007), 154.
45
Groopman, Jerome. How Doctors Think.New York: Houghton Mifflin, 2007. См. также Daylian M. Cain and Allan S. Detsky, “Everyone’s a Little Bit Biased (Even Physicians),” JAMA 299, no. 24 (June 25, 2008): 2893–2895.
46
Rasmussen, Heather N., Michael F. Scheier, and Joel B. Greenhouse, Optimism and Physical Health: A Meta-analytic Review,” Annals of Behavioral Medicine, 37 (3) (June 2009): 239–256.
47
Jerome Groopman, The Anatomy of Hope: How People Prevail in the Face of Illness (New York: Random House, 2003).
48
Barbara Ehrenreich, Bright-Sided: How Positive Thinking Is Undermining America (New York: Holt, 2009).
49
«Риск руководителя – это попытка, при которой он может использовать свое умение правильно разобраться в вопросе, осуществлять контроль и использовать полученные навыки». Zur Shapira, Risk Taking: A Managerial Perspective (New York: Russell Sage Foundation, 1995), 48.
50
Shapira, Risk Taking, 80.
51
Предлагалось ввести еще несколько видов ошибок, иногда в шутку: ошибку III – принять правильное решение по неправильным причинам и IV – принять правильное решение в неправильное время.
52
Пьеса стала сценарием кинодрамы, знакомой российскому зрителю под названием «Американцы» (1992).
53
Такой же совет встретился мне в самой первой книге, которую я прочитал на эту тему: A Random Walk Down Wall Street, by Burton Malkiel, в 1976. Более свежий пример этого типа см.: The Investment Answer: Learn to Manage Your Money and Protect Your Financial Future, by Daniel C. Goldie and Gordon S. Murray (New York: Business Plus, 2011).
54
Geoff McMaster, “School of Business Wins National Stock Market Contest,” ExpressNews, December 19, 2001, http://www.expressnews.ualberta. ca/article.cfm?id=1615.
55
McMaster, “School of Business Wins National Stock Market Contest.”
56
То, что студенты играли фиктивными деньгами, позволило им делать несоразмерные ставки – ведь на самом деле они ничего не теряли.
57
Avinash K. Dixit and Barry J. Nalebuff, The Art of Strategy: A Game Theorist’s Guide to Success in Life and Business (New York: Norton, 2008), xvi.
58
Dixit and Nalebuff, The Art of Strategy, 271.
59
При таких маленьких ставках некоторые приготовились поставить на любимые команды, даже не предполагая, что те победят. Я был готов потерять несколько долларов, только чтобы не испытать расстройства, поставив на нелюбимую команду. Таким образом, результаты пари отражали не только финансовый интерес, но и эмоциональные предпочтения.
60
Упомянутой игрой была плей-офф Wild-Card АФК 22 декабря 1984 года.
61
В подобных соревнованиях без вложения денег и с относительно небольшими выплатами университетам существует вероятность, что некоторые команды предпочтут пойти ва-банк и всем рискнуть, рассматривая игру скорее как удовольствие, а не как попытку выиграть. Конечно, существует не только денежное, но и эмоциональное вознаграждение, и интересы команд могут не полностью совпадать с интересами университетов; на самом деле, члены команды могут по-другому думать о своих целях и задачах.
62
См. The Red Queen in Organizations: How Competitiveness Evolves (Princeton, NJ: Princeton University Press, 2008) by William P. Barnett, a professor at Stanford’s Graduate School of Business.
63
Robert R. Wiggins and Timothy W. Ruefli, “Schumpeter’s Ghost: Is Hypercompetition Making the Best of Times Shorter?” Strategic Management Journal 26, no. 10 (2005): 887–911.
64
James G. March and Zur Shapira, “Variable Risk Preference and the Focus of Attention,” Psychological Science 99, no 1 (1992): 172–183; Elizabeth Boyle and Zur Shapira, “The Liability of Leading: Battling Aspiration and Survival Goals in Jeopardy’s Tournament of Champions,” Organization Science 23, no.4, (2012): 1110–1113.
65
Jonathan Haidt, The Happiness Hypothesis: Putting Ancient Wisdom and Philosophy to the Test of Modern Science (London: Arrow Books, 2006).
66
Существуют даже примеры, когда сам факт выздоровления одного пациента положительно влияет на другого.
67
Thomas B. Newman and Michael A. Kohn, Evidence-Based Diagnosis (New York: Cambridge University Press, 2009).
68
David Bornstein, “The Dawn of Evidence-Based Budget,” New York Times, May 30, 2012, http://opinionator.blogs.nytimes.com/2012/05/30/worthy-of-government-funding-prove-it.
69
Jeffrey Pfeffer and Robert I Sutton, “Evidence-Based Management,” Harvard Business Review (January 2006): 63–74.
70
John Gapper, “McKinsey’s Model Springs a Leak,” Financial Times, March 10, 2011, 9.
71
Теория поведенческих игр анализирует конкурентные игры и часто основывается на лабораторных исследованиях. См., например, Colin Camerer’s Behavioral Game Theory: Experiments in Strategic Interaction (Princeton, NJ: Princeton University Press, 2003) или исследование таких ученых, как Амнон Рапопорт. Однако исследования по изучению решений и выбора, как правило, не включают конкуренцию и относительную производительность.
72
Гроув Э. Выживают только параноики. – М.: Деловая литература, 2003.
73
Tyler Hamilton and Daniel Coyle, The Secret Race: Inside the Hidden World of the Tour de France: Doping, Cover-Ups, and Winning at All Costs (New York: Bantam Books, 2012); Ian Austen, “Bicycle Thieves: World-Class Cycling’s Drug Trade,” New York Times, September 12, 2012, C7.
74
Austin Murphy, “Guide to a Broken Tour: Tyler Hamilton Shines a Revealing Light on Cycling’s Drug Era,” Sports Illustrated, September 24, 2012, 18.
75
Ian Lovett, “‘Tattooed Guy’ Pivotal in Armstrong Case,” New York Times, October 18, 2012, B11.
76
Перед началом гонки Тур де Франс 2013 Армстронг рассказал все. Корреспондент Le Monde спросил: «Могли ли вы выиграть гонку без допинга?» Армстронг ответил: «Это зависит от того, какую гонку вы хотите выиграть. Тур де Франс? Нет. Ее невозможно выиграть без допинга. Потому что Тур – соревнования на выносливость, где все решает кислород» Lance Armstrong: ‘Impossible to Win Without Doping’,” (Ланс Армстронг «Невозможно выиграть без допинга») USA Today, June 28, 2013, http://www.usatoday.com/story/sports/cycling/2013/06/28/lance-armstrong-impossible-win-tour-de-france-doping/2471413/. См. также: Stephane Mandard, “Lance Armstrong: Le Tour de France? Impossible de gagner sans dopage,” Le Monde, June 29, 2013, Sport&Forme, 5.)
77
Хорошее описание истоков метода Монте-Карло в физике предоставлено профессором Дэвидом Штигельхальтером в программе Би-би-си «Tails You Win: The Science of Chance» («Шансы, которые вам выпадают: Наука о вероятностях») (BBC4, December 20, 2012). См. также Roger Eckhardt, “Stan Ulam, John von Neumann, and the Monte Carlo Method,” Los Alamos Science Special Issue 15 (1987): 131–137.
78
Улучшения из этих примеров, от 30 до 40 % (прирост 33 %) или от 30 до 33 % (прирост 10 %), были бо́льшими, чем прирост, который обеспечивал ЭПО. По оценкам, он повышал производительность на 5 %. Значит ли это, что при езде на велосипеде перекрытие между двумя группами будет больше, что ослабляет аргумент, что победитель, скорее всего, использовал допинг? Ответ: нет, потому что мы должны рассмотреть еще одну переменную. В моей модели соревнований по гольфу каждый участник делал по 20 ударов. Если бы я попросил сделать, скажем, 100 ударов, то перекрытие между группами стало бы значительно меньше, так же как и шанс члена группы начинающих опередить члена обученной группы. Учитывая, что Тур де Франс – многоэтапный велопробег и его длина несколько тысяч километров, вероятность того, что спортсмен с более низкой производительностью сможет победить спортсмена с более высокой, очень невелика. При прочих равных условиях повышение на 5 % за счет ЭПО или какого-либо другого вспомогательного средства создает почти непреодолимое конкурентное преимущество. – Прим. авт.
79
Michael E. Raynor, The Strategy Paradox: Why Committing to Success Leads to Failure (and What to Do About It) (New York: Currency Doubleday, 2007), 1.
80
Питерс Т., Уотерман Р. В поисках совершенства. – М.: Альпина Паблишер, 2011.
81
Thomas J. Peters and Robert H. Waterman Jr., In Search of Excellence: Lessons from America’s Best Managed Companies (New York: Warner Books, 1982).
82
Robert I. Sutton, Weird Ideas That Work: 11 1/2 ways to Promote, Manage, and Sustain Innovation (New York: Penguin, 2001).
83
Heike Bruch and Sumantra Ghoshal, A Bias for Action: How Effective Managers Harness Their Willpower, Achieve Results, and Stop Wasting Time (Boston: Harvard Business School Press, 2004), 9.
84
Robert R. Wiggins and Timothy W. Ruefli, “Schumpeter’s Ghost: Is Hypercompetition Making the Best of Times Shorter?” Strategic Management Journal 26, no. 10 (2005), 887–911.
85
Quentin Hardy, “Intel Tries to Secure Its Footing Beyond PCs,” New York Times, April 15, 2013, B1.
86
Dan Lovallo, Carmina Clarke, and Colin Camerer, “Robust Analogizing and the Outside View: Two Empirical Tests of Case-based Decision Making,” Strategic Management Journal 33, no. 5 (May 2012): 496–512.
87
Walter F. DeBondt and Richard Thaler, “Financial Decision-making in Markets and Firms: A Behavioral Perspective,” Handbooks in OR&MS 9 (1995): 385–410.
88
Scott Plous, The Psychology of Judgment and Decision Making (New York: McGraw-Hill, 1993), 217.
89
Халлинан Д. Почему мы ошибаемся. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
90
Joseph T. Hallinan, Why We Make Mistakes: How We Look Without Seeing, Forget Things in Seconds, and Are All Pretty Sure We Are Way Above Average (New York: Broadway Books, 2009), 9.
91
Брукс Д. Общественное животное. – М.: АСТ, 2013.
92
David Brooks, The Social Animal: A Story of How Success Happens (London: Short Books, 2011), 218.
93
Kenneth L. Fisher, “The Eight Biggest Mistakes Investors Make,” UT Today, no. 1 (2007): 50–53, http://www.fimm.com.my/pdf/investment%20strategies/3_June2007_8Biggestmistakesinv.pdf.
94
Сильвер Н. Сигнал и шум. – М.: Азбука, 2015.
95
Nate Silver, The Signal and the Noise: The Art and Science of Prediction (London: Allen Lane, 2012), 359.
96
Перевод В. Голышева. http://www.orwell.ru/library/essays/politics/russian/r_polit.
97
George Orwell, “Politics and the English Language,” A Collection of Essays. San Diego, CA: Harvest, 1981. 156–157.
98
Callie Moran, “Overconfident Romney Was So Sure of Victory That He Spent 25 Grand on Victory Fireworks,” Capitol Hill Blue, November 9, 2012, http://www.capitolhillblue.com/node/45630.
99
Peter Baker and Jim Rutemberg, “The Long Road to a Clinton Exit,” New York Times, June 8, 2008.
100
John Heilemann and Mark Halperin, Game Change: Obama and the Clintons, McCain and Palin, and the Race of a Lifetime (New York: HarperCollins, 2010), 223–224.
101
Федеральное агентство по управлению действиями в чрезвычайных ситуациях.
102
“Former FEMA Chief Says Bush Was Engaged but Overconfident,” Associated Press, March 1, 2006, http://www.foxnews.com/story/0,2933,186546,00.html.
103
Greg Bishop, “Pacquiao Stunned in Sixth Round,” New York Times, December 9, 2012, http://www.nytimes.com/2012/12/09/sports/juan-manuelmarquez-knocks-out-manny-pacquiao-in-sixth-round.html.
104
“Manny Pacquiao Will Not Give up Boxing, Despite Pleas from Family,” BBC, December 10, 2012, http://www.bbc.co.uk/sport/0/boxing/20666106.
105
Nick Wingfield and Brian Stelter, “A Juggernaut Stumbles,” New York Times, October 25, 2011, B1.