6. Создание историй: публичные личности могут помочь создать увлекательную историю вокруг бренда, что усиливает эмоциональную связь с потребителями.


Обе стратегии могут быть чрезвычайно эффективными, поскольку они основаны на доверии и личных отношениях – двух факторах, которые играют важную роль в принятии решений потребителями. В эпоху цифровых технологий и социальных сетей голос бизнеса становится все более важным, и компании, которые умеют его использовать, получают значительное конкурентное преимущество. Многие предприниматели обращаются ко мне с запросом развития такого голоса у них самих и своих сотрудников. С собственниками бизнеса и экспертами я, как правило, работаю индивидуально, подбирая оптимальный и быстрый путь развития, после чего мы работаем над речевым имиджем, прокачкой харизмы, убираем излишнее волнение перед выступлениями и готовим конкретные выступления для конференций, социальных медиа, обучающих материалов. Особенно эффективным, а иногда даже неожиданно монетизируемым, является подготовка руководителей к обучающим выступлениям перед сотрудниками или свободными слушателями, таким образом, можно выделить новое направление – консалтинг, который активно развивают знаменитые бизнес-евангелисты, такие как Игорь Рыбаков с его академией «х10» и другие, ведь собственникам с большим опытом всегда есть чем поделиться, просто зачастую они не умеют этого делать. А на индивидуальных занятиях для предпринимателей я как раз даю технологию создания информационных продуктов.


Какую стратегию вы бы ни выбрали, главное здесь – выстроить качественную коммуникацию со своей аудиторией, а это возможно, когда вы развиваете свои навыки общения и выступлений на аудиторию, прокачиваете личный бренд, заявляете о себе. Есть даже такое понятие, как Tone of Voice (ToV) – это голос бренда в медиаполе, который помогает компаниям эффективно продвигать свои продукты и услуги. ToV задает единую тональность общения компании с аудиторией, определяя стиль текстовых материалов, визуальное оформление и видео- и аудиоконтент. Придерживаясь ToV, компании могут создать неповторимую атмосферу бренда и узнаваемый фирменный стиль, что позволяет выделиться на фоне конкурентов и занять свою нишу на рынке. Существует четыре основные характеристики голоса компании: юмор, формальность, почтительность и энтузиазм. Технологии преобразования голоса могут помочь бизнесу в создании собственного голоса бренда и улучшении взаимодействия с пользователями.


При этом для продвижения бизнеса наиболее популярными форматами контента являются:


1. Текстовый контент: статьи, блоги, новости, пресс-релизы, обзоры, руководства и т. д.

2. Визуальный контент: фотографии, инфографика, видео, презентации и т. д.

3. Аудиоконтент: подкасты, интервью, музыкальные треки и т. д.

4. Интерактивный контент: опросы, викторины, игры и т. д.

5. Социальный контент: посты в социальных сетях, комментарии, лайки и т. д.


Каждый из этих форматов имеет свои особенности и может быть использован для достижения различных целей в рамках маркетинговой стратегии компании.


Таким образом, амбассадорство и бизнес-евангелизм могут быть мощными инструментами для укрепления бренда и стимулирования роста бизнеса. Бизнес с помощью таких инструментов приобретает собственный голос и становится известнее, привлекательнее для потребителей и, как следствие, расти и развиваться стремительнее. Для этого только необходимо поставить цель развивать свои коммуникативные навыки и своих сотрудников, больше создавать инфоповодов с помощью тех технологий, которые мы с вами разобрали выше, быть смелее и громко заявлять о себе, тогда голос вашего бизнеса будет услышан всеми, на кого вы стремитесь оказывать влияние.