Домашнее задание

1. Положите книгу перед собой и выполняйте все операции по обслуживанию компьютера, описанные в этой главе. Приду – проверю!

2. Не скупитесь, купите набор для чистки компьютера и поставьте на видном месте. Может быть, хоть это подвигнет вас на регулярный уход за ПК.

3. Лет десять-пятнадцать в среде пользователей ходила такая поговорка: «Бесконечно можно смотреть на три вещи: как горит огонь, как течет вода и как происходит дефрагментация жесткого диска». Теперь она устарела. Почему?

Глава 3

Какие они, компьютерные неисправности

Беда не приходит одна. Все время разные.

Примета

• 3.1. «Железо» тоже не железное

• 3.2. Программные беды

• 3.3. «Два конца» программно-аппаратной «палки»

• Домашнее задание


Выше я говорил, что при правильном уходе за компьютером он ломаться не будет.

Пришло время сказать правду.

Я не то чтобы соврал… был неточен. Можно сколько угодно протирать монитор и пылесосить корпус, дефрагментировать диск и обновлять антивирусные базы. А компьютер все равно сломается. Не потому, что вы были невнимательны или небрежны. Просто винчестер оказался с заводским браком. Или срок жизни кулера весь вышел. Или Сатурн оказался в пятом доме. Или в процессор вселился дух Чингисхана.

Примечание

Вот вам поучительная история. Решил я любимой дочке обновить компьютер. Купил новую «материнку» с новым процессором и памятью, поставил все это в новый корпус, добавил туда винчестер с дочкиного старого компьютера. И не смог запустить. Начинает грузиться – и тут же вырубается. Через два часа мучений я решил наконец прочесть инструкцию к материнской плате. Оказалось, она не рассчитана на работу с Windows 98, а именно эта система стояла на винчестере. На новую «оперативку» дочка отказалась перейти. Пришлось слегка улучшить ее старый компьютер, а новый забрать себе. Не из жадности, а потому что я столкнулся с неразрешимой программно-аппаратной проблемой!

В таких случаях можно поступать двумя способами: приносить жертвы духам предков или пытаться починить компьютер.

Мы выберем второй путь, как более прогрессивный. Но для начала разберемся, какими неполадки бывают вообще.

Обычно их делят на три группы:

• аппаратные, когда ломается какое-то устройство;

• программные, когда начинает неправильно работать какая-то программа;

• программно-аппаратные – непонимание между программами и устройствами.

Очень важно вовремя разобраться в типе неполадки. Если ошибка аппаратная, надо покупать устройство взамен вышедшего из строя. «Лечение» программных сбоев обходится гораздо дешевле – достаточно определить и наладить работу виновной программы. В крайнем случае придется переустанавливать все программное обеспечение. Это займет время, но не потребует денег. Программно-аппаратные беды могут привести к неожиданному результату. Часто удается их победить, изменив настройки. Иногда приходится немного «шаманить» с железом. Помните, я рассказывал, что иногда USB-принтер начинает работать после переключения в другой разъем на корпусе? Это типичное «шаманство». В отдельных случаях программно-аппаратные проблемы можно решить только заменой комплектующих.

Ситуация ухудшается тем, что проявления некоторых программных и аппаратных неполадок схожи между собой, и выявление истинной причины (диагностика) – 95 % успешного исправления. На оставшиеся 5 % приходятся поиск, приобретение и установка нужных компонентов или переустановка программ.

3.1. «Железо» тоже не железное

Кстати, большая часть компьютерного «железа» вовсе не железная. Она состоит из полупроводников – кремния, германия и т. д. Может быть, из-за этого «железо» имеет свойство ломаться. Впрочем, будь оно действительно железным, оно бы еще и ржавело.