Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам

Книга "Карты, деньги, фитнес-клуб: Практическое руководство для менеджеров по продажам" авторов Александра Шумилина и Татьяны Ивановой — это уникальное издание, которое первым на российском рынке предлагает комплексный подход к продажам в сфере фитнеса. Написанная практиками и экспертами индустрии, она служит не только теоретическим пособием, но и практическим тренингом для всех желающих улучшить свои навыки продаж. Предисловие книги подчеркивает значимость первого практического руководства на российском рынке, предлагающего реальные примеры и аналитические данные, направленные на максимизацию результатов в продаже фитнес-абонементов. Авторы уверены, что простое чтение не приведет к успеху — необходимо активно применять полученные знания, проходя различные практические упражнения и ориентируясь на предложенные алгоритмы. Структура книги логично строится вокруг самых важных аспектов продаж фитнес-клубов, начиная с телефонного общения и заканчивая сопровождением клиентов в процессе продления членства. В каждой части читателям предлагаются теоретические материалы, которые underpin практические инструменты и примеры из реальной практики продавцов, что делает материал доступным и понятным для восприятия. В книге рассматриваются не только техники продаж и подходы к общению с клиентами, но и основы, необходимые для становления успешным продавцом. Авторы уделяют особое внимание личным качествам — таким как общительность, позитивный настрой и любовь к продукту и клиентам. Успешный продавец — это не просто хорошо подготовленный специалист, но и человек, который способен учитывать интересы как клиента, так и компании, стремясь к взаимовыгодному сотрудничеству. Глава, посвященная телефонным звонкам, подчеркивает важность структуры общения: от подготовки к разговору до назначения встречи с клиентом. Эффективное владение навыками общения на телефоне является краеугольным камнем успешных продаж, где каждое слово и интонация имеют значение. Авторы акцентируют внимание на подготовке, организации рабочего пространства и важности наличия всех необходимых материалов. "Карты, деньги, фитнес-клуб" — это не просто книга о продажах, это практическое руководство, которое поможет менеджерам по продажам в фитнесе освоить все тонкости своей профессии и добиться успеха в данное время насыщенного конкурентного рынка. Читатели найдут здесь вдохновение и конкретные шаги, необходимые для достижения высоких результатов в своей деятельности.