Чтобы повысить эффективность занятий, необходимо выполнять простые, но важные правила.
Если вы твердо решили научиться общаться или повысить качество общения с людьми, то время от времени напоминайте себе об этом. Во время утренней зарядки или в душе, за завтраком или перед сном – абсолютно неважно когда, главное – регулярно рисуйте в своем воображении то, к чему вы сильно стремитесь.
Чтобы сформировались устойчивые нейронные связи, а проще – чтобы хорошо запомнить материал, нам необходимо повторить его несколько раз. Просматривайте пройденный урок снова и снова, возвращайтесь к выученному материалу, освежайте полученные знания постоянно. Перед вами книга, которую не только можно, но и нужно прочитать несколько раз! В будущем вы сами скажете себе спасибо за это!
Мы учимся не для галочки, а чтобы использовать полученные знания на практике. Поэтому всегда спрашивайте себя, изучая материал, как именно вы можете встроить полученные знания в свою повседневную жизнь. Анализируйте, как вы могли бы исправить ошибки взаимодействия с людьми, допущенные ранее. Используйте принципы общения в каждом подходящем случае. Обращайтесь к книге как к справочнику по решению коммуникационных проблем.
Купите яркие стикеры и текстовыделители. Отмечайте фрагменты, которые вас зацепили. Это помогает запомнить важную информацию.
Втягивайте в свои занятия близких: просите их помочь вам соблюдать те или иные правила, подмечать ваши ошибки в общении, а самое главное – начните строить правильные отношения в семье, с самыми близкими!
Дневник – прекрасное средство проанализировать то, как проходит обучение, увидеть свои ошибки и еще раз порадоваться своим достижениям. Принцип прост: заведите тетрадь, блокнот или используйте подходящую программу в телефоне, чтобы описать, когда и как вы применили тот или иной принцип. Фиксируйте свои успехи и промахи. Перечитывайте свой дневник и не забывайте похвалить себя за приложенные усилия.
Самое важное: всегда помните, что у вас все получится, если вы настроены действовать. Не растворяйтесь в мечтах о будущем. Совершенствуйтесь в настоящем. Вы можете сделать первый шаг уже сейчас – приступив к экспресс-курсу по правилам общения Дейла Карнеги.
Урок 1
Откажитесь от критики
Критика тщетна, потому что заставляет людей защищаться и оправдывать себя. А еще опасна – потому что ранит чужую гордость и чувство собственного достоинства.
Дейл Карнеги. «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей»
Критиковать – верный способ нажить врагов
Скажите честно: вам нравится, когда вас критикуют? Когда кто-то указывает на ваши недостатки и убеждает вас, что вы неправы? Вне сомнений, вы никогда не скажете, что критика вам нравится, если только вы честны перед собой. Почему критика – это не всегда хорошо? Дело в том, что критика бывает двух видов:
Чтобы избежать негативного влияния критики, следует запомнить пару простых правил.
Правило 1. Человек, критикующий вас, отталкивает вас от себя – это закон.
Естественно, этот закон действует и тогда, когда в роли критикующего выступаете вы.
Вы отталкиваете от себя тех людей, которых критикуете.
Попробуйте проанализировать свои мотивы: чего вы хотите добиться, когда критикуете другого? Вы хотите, чтобы он признал, что неправ? Чтобы согласился с вашей правотой? Чтобы почувствовал свою вину и поблагодарил вас за то, что вы его разоблачили? Поймите, что ваши ожидания абсолютно нереалистичны. Другой человек не скажет вам спасибо за критику. Он просто начнет вас сторониться.