Дейл Карнеги разработал метод, который помогает слушателям курсов преодолевать подобный дискомфорт, требуя от каждого участника выступать с речью, по меньшей мере один раз на каждом занятии, перед благодарной и доброжелательной аудиторией. Этот прием оказался весьма эффективным для тысяч слушателей курсов Дейла Карнеги на протяжении более 90 лет.

Он оказался эффективным и для Сандры, которая теперь регулярно комментирует показы модной одежды, а комплименты, которыми ее осыпают начальство и клиенты, заметно повысили ее самооценку.

Приведенные ниже стратегии помогут преодолеть тупиковый, ущербный, саморазрушительный образ мыслей.

Речь идет о способности принять себя как человека и при этом концентрировать внимание на позитивных моментах – наших полезных качествах, сильных сторонах и чертах характера, которые делают нас такими, какие мы есть. Сосредоточение на положительных аспектах нашего представления о себе оказывает благотворное влияние на выработку уверенности в себе и повышение самооценки. Слишком часто люди сосредоточивают внимание на своих слабых сторонах, что скорее вредит им, чем помогает. Мы должны помочь себе, равно как и окружающим, сосредоточиться на позитиве.

Ключевое значение имеет концентрация внимания на наших прошлых успехах и достижениях, а также уважение к себе за те добрые дела, которые мы совершили. Конечно же, нам гораздо проще вновь и вновь думать о своих неудачах еще и потому, что другие люди прямо-таки горят желанием указать нам на них.

Когда же мы проводим время, смакуя многочисленные успехи, которые наверняка были в жизни каждого из нас, то в первую очередь меняется перспектива, а затем приходит и уверенность в себе.

Существует один очень полезный метод, который поможет этого достичь. Его суть заключается в составлении списка успехов и достижений, которыми мы можем гордиться в своей жизни. Сначала, возможно, будет сложно собрать максимально полный перечень, однако, проявив некоторое упорство, мы сможем добавлять все новые пункты к нашему списку и все новые «кирпичики» к нашей уверенности в себе.

Генриетта, торговый представитель компании по торговле недвижимостью из города Орландо в штате Флорида, получила письмо от одной клиентки, которая выражала свою благодарность за помощь в поисках ее «идеального дома».

Она с гордостью продемонстрировала это письмо своим коллегам. А ее руководитель посоветовал завести папку, в которую она могла бы складывать подобные письма. Он сказал: «Назови ее “Папкой успехов”. Эти письма поднимут тебе настроение, когда дела будут идти не совсем так, как хотелось бы. Они будут служить вещественным доказательством того, что ты добивалась успеха раньше, и подтверждением того, что сможешь сделать это снова».

Генриетта последовала его совету, однако, поскольку не каждый триумф подкреплялся письмом, она завела еще и «Журнал успехов». В нем она фиксировала все свои важные достижения: заключение трудной сделки, получение права первой продажи новых домов у крупной строительной компании, самый большой объем продаж в отделе за месяц и так далее.

Каждый из нас сталкивается с неудачами и периодами невезения. Генриетта не была исключением. Когда срывалась почти заключенная сделка, на рынок приходила «засуха» или ей просто было грустно безо всякой видимой причины, она открывала свою «Папку успехов», перечитывала письма и просматривала записи в своем журнале. Это упражнение помогало ей восстановить уверенность в себе и вернуться к ее реальному «я».