Задавайте прощупывающие, открытые вопросы, чтобы больше узнать о деталях и сделать уточнения после общих вопросов.

Решитесь на вопросы, которые таковыми не являются. Утверждение чего-либо быстрее успокоит нервного интервьюера, чем неудобный вопрос. Подобное требует практики, но очень эффективно для того, чтобы сопротивляющийся или отвечающий с неохотой интервьюер раскрылся. «Мне бы очень помогло понимание традиций, с которыми я столкнусь, и стилей людей, с которыми буду работать. Не могли бы вы уделить пару минут для разъяснения этих вопросов?»

Это не значит, что вам необходимо становиться полнейшим размазней, когда вы на собеседовании с безвольным интервьюером, но, столкнувшись с подобным человеком, вероятно, следует немного сбавить тон, который может стать «фактором, затрудняющим продажи».

Поэтому вам следует быть внимательнее к подходу, гласящему, что все собеседования одинаковые. Да, работодатели хотят видеть уверенных кандидатов и трудолюбивых сотрудников. Но потратьте время на то, чтобы осмотреться в любом офисе, который вы посещаете. Все выглядят расслабленными? Тогда не заходите так, будто дом горит! Вы можете похвастаться результатами, которых достигли и без того, чтобы всех пугать.

В то же время, если вы совершенно не горите желанием лезть на рожон, слегка пассивны и непринужденны, а атмосфера в комнате, как в бойлерной, вероятно, вам это не подойдет, даже если компания действительно ищет «бухгалтера, ориентированного на детали».

Вам также следует обращать внимание на реакцию интервьюера на то, что вы говорите: не только на ответы, которые вы даете, но и на вопросы, которые вы задаете. Слушайте вербальные подсказки и наблюдайте за языком тела, это часто расскажет вам, как на самом деле обстоят дела. Если очевидно, что вы взяли неправильную нотку, вам, возможно, даже захочется сказать что-то вроде: «Извините. Похоже, этот вопрос поставил вас в неловкое положение. Возможно, это не та область, о которой вы готовы говорить?» Опять же, вы не хотите упустить потенциальную работу только из-за того, что были чересчур агрессивны во время собеседования.

Если вы знаете, что искать, тогда можно получить дополнительные подсказки с помощью языка тела интервьюера.

– Нехватка визуального контакта обычно является признаком неискренности или в лучшем случае дискомфорта: «Мистер Интервьюер, вы планируете произвести сокращение сотрудников?» (оп, хлоп, хлоп, хлоп…) «Ах, нет, Джим. Итак, как насчет спроса Беарза?»

– Поднятые брови показывают недоверие или даже легкое презрение:«Правда?» / «Вы не это имели в виду, не так ли?» / «Эй, парень, как ты это вычислил?» / «Ты ведь не рассчитываешь на то, что я на это куплюсь, правда?»

– Улыбка в неподходящий момент может быть признаком дискомфорта или показателем полного отсутствия соответствующих социальных навыков!

– «Закрытые» позиции рук – сжатые кулаки, руки, сложенные крест-накрест, – нельзя рассматривать как положительные знаки. Они также могут быть признаком скуки или негативного отношения.

– Интервьюер, который сутулится или прислоняется к стулу, вероятнее всего, показывает неуважение (высокомерие) или незаинтересованность. Это в определенном смысле сигнал к тому, что вам нужно задать вопрос, чтобы вернуть его в разговор и обратить внимание на вашу кандидатуру.

– Если интервьюер машинально что-то чертит или рисует, грызет карандаш, почесывается, играет с руками, передвигает вещи по столу или выглядит отвлеченным, то это типичные