Формулировка «у нас бардак, придите и сделайте порядок» не сработает. А так обычно и происходит постановка задачи. Как следствие, налицо отсутствие результата в компаниях малого и среднего бизнеса.
Вы можете поставить задачу так: составьте управленческую отчетность, внедрите бюджетирование, выполните финансовый анализ, найдите десять способов повысить прибыль компании и возьмите финансовый контроль на себя. Это уже более понятно. А что конкретно? А конкретно вы хотите, чтобы в компании, например, ежемесячно по заданной форме составлялись три финансовых отчета и десять операционных отчетов, была разработана финансовая модель бизнеса и велись бюджеты на год или с разбивкой по месяцам. При такой формулировке результат понятен и прогнозируем, остается только найти исполнителей с необходимыми компетенциями, чтобы его реализовать.
Функция заказчика (собственника компании, генерального директора) – уметь сформулировать и поставить задачу, найти исполнителей, проконтролировать и принять результат. Для этого нужно на базовом уровне разобраться в теме – в финансах компании.
Хорошо, когда в компаниях есть партнер или топ-менеджер с финансовым образованием либо хорошо разбирающийся в теме, и он берет этот блок вопросов под свой контроль. Если такого человека нет, спрашиваем себя: кто главный заказчик порядка в финансах и потребитель финансовой информации? Правильно, руководитель компании – он же в малом и среднем бизнесе зачастую и владелец/совладелец.
Что нужно знать о финансах руководителю
Какой показатель деятельности компании вы считаете ключевым?
Вы управляете компанией и как минимум считаете деньги. Чем дальше погружаетесь в управление, тем больше начинаете считать. Может быть, у вас все бизнес-процессы оцифрованы, внедрен учет и планирование. На чем концентрируетесь? Что вы считаете своим ключевым показателем?
Запишите ответ ____________________ (ключевой показатель деятельности нашей компании).
По этому показателю, как по компасу, вы сверяетесь, движется ли бизнес в заданном направлении. Но одного показателя недостаточно.
Что еще можно посчитать, имея в компании систему финансового учета и планирования?
Напротив каждой строки поставьте «да», «нет» или прочерк. Если не уверены, пишите «нет». Если какие-то слова, понятия не знакомы, пишите «нет». Если к вашей деятельности это не применимо – ставьте прочерк.
Где найти ответы на эти вопросы? В вашей системе финансовой отчетности и финансового планирования.
1. Сколько вы заработали в этом месяце (прибыль)
2. Какая ожидается прибыль в этом месяце/квартале/году?
3. Прибыльность направлений/продуктов (какое направление сколько приносит)?
4. Сколько маржи в рубле выручки?
5. Сколько прибыли в рубле выручки?
6. Какова ваша точка безубыточности (минимальный объем продаж, который обеспечит прибыль, равную нулю)?
7. Что, если?.. Как изменится прибыль при изменении показателей, которые на нее влияют (выручка, расходы)?
8. Как связаны суммы пришедших денег и заработанной прибыли? Поступление денег увеличилось – что произошло с прибылью? Почему прибыль упала/выросла?
9. Откуда в бизнес приходили деньги (от кого, из каких источников), куда уходили?
10. Сколько ожидается поступлений и выплат в этом месяце/квартале/году? Каков прогнозный остаток денег на конец каждого месяца?
11. Сколько денег в кассе/банке прямо сейчас?
12. Сколько в компании собственных денег (не заемных, не предоплат, а заработанных)?
13. Ожидаются ли кассовые разрывы и когда? Из каких средств они будут покрыты?