Желание приносить радость другим людям не только не причиняет вреда нашему умонастроению, но и способствует обретению гармонии с окружающим миром. Оно является источником постоянного вдохновения, движущей силой, способной подчинять себе остальные, порой противоречивые чувства, которые мешают нам в достижении поставленной цели.

Попробуем подтвердить или опровергнуть верность данного утверждения, обратившись, как и раньше, к историям успешных людей. Рассмотрим типичный пример с двумя певцами. У обоих есть определенный талант к исполнению популярных песен и достаточно хороший голос (с точки зрения публики, но не музыкальных критиков). Таким образом, и тот и другой имеют весьма средние способности и примерно такие же шансы на успех.

Один певец никогда ни к чему не стремится, потому что поет только для себя. Он желает добиться признания, но не любит свою аудиторию. Он просто хочет всем показать, как замечательно поет. Публика чувствует это и сдержанно принимает его выступления, что, по сути, означает полный провал. Другой певец любит своих слушателей и думает прежде всего о том, чтобы сделать их счастливыми. Он исполняет песни, которые нравятся публике, и делает это так, как нравится им. Стремление принести людям радость своими песнями побуждает его наблюдать за реакцией публики, и он замечает малейшие проявления восторга или недовольства. Этот певец постоянно анализирует свои выступления, пытаясь лучше понять, что нравится его любимым слушателям. Таким образом, второй певец постоянно думает о слушателях; во-первых, потому, что он любит их, а во-вторых, чтобы лучше узнать их предпочтения в области музыки. Спустя годы испытаний и ошибок он наконец получает любовь и признание публики. Люди слушают его вначале с уважением, затем – с удовольствием, а после – с восхищением. Они благодарны этому певцу за то, что он знает их и понимает, что им нравится; он любит своих слушателей, и они платят ему тем же. В его песнях есть теплота чувств, которой нет у другого исполнителя. Таким образом, однажды этот певец становится известным. Другими словами, к нему приходит успех.

В приведенном нами примере можно заменить певцов на двух актеров, писателей, архитекторов, рестораторов, менеджеров по продажам, производителей, проповедников, адвокатов, врачей или двух представителей любых других профессий. Это не имеет значения. Успеха обычно достигает тот, кто постоянно совершенствуется в своем деле, потому что любит свою целевую аудиторию и стремится сделать этих людей более счастливыми.

Не стоит думать, что чувство любви к людям может формироваться только в общественной деятельности. Это происходит и в процессе повседневных деловых или рабочих контактов. Продавцы общаются с покупателями в магазинах, управляющие – с подчиненными, менеджеры по продажам – с имеющимися и будущими клиентами. В результате такого общения они учатся любить своих клиентов и получать удовольствие от возможности приносить им радость. И если это им удается, начинают искать все новые и новые способы улучшить свою работу и доставить радость еще большему числу людей.

Нетерпимость причиняет больше горя и неприятностей, чем любые другие формы невежества. Почти все войны возникают из-за нетерпимости. Разногласия между руководством и подчиненными – это тоже результат нетерпимого отношения друг к другу.

Невозможно соблюдать законы правильного мышления, не научившись быть терпимым. Самые грубые проявления нетерпимости являются следствием различий в религиозных и расовых взглядах, примерами чего изобилует история нашей цивилизации. Являемся мы хорошими соседями или нет, главным образом зависит от того, насколько мы терпимы друг к другу.