Для начала давайте придумаем правильное имя пользователя. То, что сегодня может показаться остроумным, вроде @СкучающаяМамулька или @МастерВоВсеДырки, назавтра может стать источником огорчений. Далее, вы едва ли останетесь работать в нынешней своей компании навечно, и поэтому имена типа @Гай_Мак_Евангелист тоже довольно рискованные. Представьте себе, что прошло два года, и вы ищете новую работу. А теперь – придумайте имя.
Вполне возможно, что имя в социальных медиа у вас уже есть, но чем дольше вы используете нечто примитивное, тем труднее будет сменить его в дальнейшем и тем больше его негативный эффект. Мы советуем взять простое и логичное имя пользователя. В моем случае это «Гай Кавасаки» – не «Г. Кавасаки», «ГТ Кавасаки» или «Г.Т. Кавасаки». Здесь не стоит особо умничать или усложнять задачу – просто сделайте так, чтобы людям было легко найти и запомнить вас.
Люди не изучают профайлы. Для того чтобы принять моментальное решение, им достаточно нескольких секунд. Предположим, речь идет об онлайн-сервисах знакомств: сравните Tinder (свайп вправо – «да», свайп влево – «нет») и eHarmony (надо заполнить целую анкету).
Ваш профайл должен создавать впечатление о вас как о человеке приятном, компетентном и заслуживающем доверия. Платформы предоставляют для этого достаточно пространства:
• Аватар. Это ваше маленькое круглое или квадратное фото или изображение вашего логотипа.
• Обложка (Google+, Facebook и LinkedIn), или шапка (Twitter). Это самый крупный графический элемент профайла, который визуализирует ваше послание.
• Биография. Сведения об образовании и опыте работы.
• Линки. Это список линков на ваш блог, веб-сайт и другие аккаунты в социальных медиа.
Качественный аватар выполняет две функции. Во-первых, он идентифицирует вашу личность, и люди могут увидеть, что вы – тот самый Гай Кавасаки (не дай Бог, если в мире найдется еще один такой же).
Во-вторых, он визуалирует историю о том, что вы человек приятный, компетентный и заслуживающий доверия.
Лицо – главный источник зрительной информации о вашей персоне. Следовательно, на аватаре не должно быть изображений членов семьи, друзей, собаки или автомобиля – здесь им не место. Здесь также неуместны логотипы или рисунки, за исключением случаев, когда аватар относится к организации.
Вот еще три совета по поводу аватара.
• Выигрышная асимметрия. Симметрия делает фото более формальным, поэтому не фокусируйте свое лицо по центру. Мысленно разделите фото на три равные части по вертикали и сфокусируйтесь на одной из разделительных линий.
• Освещенность лица. Источник света должен быть перед вами. Когда он находится позади вас, лицо на фото наверняка будет недоэкспонировано, если только вы не намерены использовать вспышку или прибегнуть к фотошопу.
• Крупный план. Когда пользователи будут просматривать посты и комментарии, ваш аватар будет размером с ноготок. Однако если его кликнут, он должен превращаться в большую четкую фотографию, поэтому загружайте картинки объемом не меньше 600 пикселей по ширине.
Если компании станут использовать разные логотипы для различных случаев, то воцарится полная неразбериха. Ваша фотография – это ваш логотип в мире социальных медиа, поэтому используйте везде одно и то же фото. Это поможет людям узнавать вас на разных платформах и снимет вопросы типа: а @Guy Kawasaki в Twitter тот же, что и +Guy Kawasaki