Я почувствовала в горле горький вкус клиентки с претензиями.
- Она отправила пять писем за какой период? - я посмотрела на Лизу, которая понимающе улыбнулась.
- За сутки, - многозначительно кивнула она. - И да, в каждом письме она упоминала свои связи и перечисляла должности родственников
Я закрыла глаза и тяжело вздохнула. Да уж, день и не обещал быть легким.
Ничего не может быть опасней человека, уверенного в собственной безнаказанности.
Я поправила гарнитуру и внимательно посмотрела в монитор. Экран показывал Лизу и женщину в шляпке.
Иногда шляпка - это стиль, иногда форма жизни, иногда диагноз. Мне было интересно, какой это случай. Учитывая мой сегодняшний мрачный настрой духа, я бы даже не удивилась, что мне повезло столкнуться с последним вариантом.
- Это вы? Коуч пикапа для дам? - сомнение так и сквозило в голосе молодой женщины.
Ей едва за тридцать, судя по голосу и тому, что я вижу издалека, а уже столько пафоса. Одежда клиентки - ее броня леди. Юбка-карандаш ниже колена, блузка застегнута на все пуговицы, кроме верхней, сумка с острыми углами, большая.
Лиза не успела открыть рот, как дама потребовала:
- Плачу тройной гонорар, а если результат меня устроит, то еще столько же.
Я сказала в гарнитуру:
- Спроси, какой результат она хочет.
Лиза повторила мой вопрос для клиентки, на что та всплеснула руками:
- Конечно же я хочу брака!
- А что после? Довести до алтаря не сложно. Но паническое бегство мужчин это симптом, надо работать над ментальной проблемой. - Я говорила в ухо Лизе, а она, по обыкновению, говорила с клиентами.
- После брака у меня есть чем привязать к себе мужчину. Моя семья очень обеспечена, никакой мужик не променяет потом шикарную жизнь на тугое существование. Мне пришлось немного понизить планку до топ-менеджеров, но я не собираюсь скатываться до управленцев среднего звена…
“Клиника” - произнесла я в ухо, и Лиза вдруг повторила.
- Клиника, - сказала она, и я подскочила на своем стуле одновременно с клиенткой.
- Ли-з-з-за! - шикнула я в гарнитура, а потом быстро продиктовала, пока не случилось непоправимого: - Клиника топ-менеджеров сложна, им нужно во всем быть руководителями, даже дома.
Я дождалась, пока Лиза повторит, и увидела, как женщина так и осталась чуть приподнята над стулом.
- Ваш достаток для них скорее обременение. Им нужно чувствовать себя мотором семьи, лидером, а никак на подтанцовках.
Дама присела на стул.
- Я должна понизить планку еще ниже? Ни за что! Мой отец не пустит такого на порог!
- А как вы смотрите на то, чтобы ваш муж был одним из самых влиятельных людей страны? Достойным человеком?
- Вот что мне и нужно! Наконец-то вы поняли меня, а то понизьте планку, опустите требования… - фыркнула клиентка.
- Вы можете всего этого добиться, если пройдете сеансы работы над собой. Мы найдем причину, почему вам так важны прикосновения и вместе придем к результату, когда вы перестанете так зависеть от них, - говорила я, а Лиза повторяла.
- Мне это не мешает! Мне нравится касаться своего мужчины. Я не хочу ничего менять, я хочу мужчину, которому это нравится, - нетерпеливо стукнула телефоном по столу девушка.
Я улыбнулась.
Трудная задача. Упрямая клиентка. То, что нужно, чтобы отвлечься от собственной жизни.
- Лиза, пора познакомиться с ней ближе. Мы берем ее дело.
Лиза тихо откашлялась, как всегда бывало, когда она просила еще раз подумать.
Я понимала, почему она не хочет, чтобы мы не связывались с такой клиенткой. Мало того, что проблемная и непредсказуемая. В нашем деле одно из самых важных - это желание клиентки избавиться от проблемы. А тут дамочка совершенно не хочет работать над собой, она хочет, чтобы мы нашли ей половинку, идеально подходящую под все моральные впадины и выпуклости.