Задача 5. Договориться с местной точкой питания об акции. "Покушай вкусно – получи вкусную скидку". При покупке десерта "Чизкейк" (или любого другого), клиент получает карточку со стирающимся полем, в котором будет указан выигрыш – размер скидки, или фраза "Попробуй еще". – 12 000 руб. – изготовление 1000 скретч-карт (скретч-карта – это карта с нанесенным на нее стираемым слоем, под которым размещают пин-коды (цифровые, буквенно-цифровые, буквенные, в сочетании различных регистров).
Задача 6. Познакомиться с соседями. Необходимо, чтобы один или несколько сотрудников турагентства обошли компании-соседей и рассказали вкратце об открытии и предложили свои услуги и партнерские предложения о корпоративных выездах для компаний. – бесплатно, задача входит в должностные обязанности сотрудников.
Задача 7. Предновогодняя лотерея. Собрать заявки с сотрудников компаний-соседей. В качестве участия, необходимо предоставить визитку и дать согласие на участие в розыгрыше. И в преддверии Нового года разыграть скидку в 10 % на любой оформленный тур. – 2000 руб. – стоимость лототрона (лотерейный барабан).
Задача 8. После заполнения клиентской базы (при помощи визиток, полученных с лотереи и иных контактов) делать постоянную рассылку на горячие туры и иные предложения по путевкам. – бесплатно, задача входит в должностные обязанности сотрудников.
Итого затрат: 54 000 тысячи рублей.
Интерпретация
Сумасшедший фотограф
Это на умение придумывать названия.
Фотография перед копирайтером. Он должен придумать название. И так десяток, а потом обмен мнениями. – очень интересно.
Это на умение создавать концепции.
Нужно найти фотографию или сделать свою, где 5 любых предметов не имеют отношения друг к другу. Затем найти связь между ними или связующий предмет среди них и объяснить это.
Интерпретация термина
Интерпретацию проводим согласно цели.
Например, наша цель – понять поведение потребителя информации на разных дистанциях по отношению к нам.
Коммуникатору нужно знать, в каком состоянии находится в данный момент его целевая аудитория и какое состояние отношений необходимо создать.
Целевая аудитория может находиться в любом из восьми состояний (осведомленность, информированность, знание, расположение, предпочтение, доверие, убеждение, реальная поддержка).
1. ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ.
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: СЛЫШАЛ, ВИДЕЛ, ЧИТАЛ, ПРИПОМИНАЮ
Прежде всего необходимо установить степень осведомленности целевой аудитории о товаре или организации. Аудитория может быть полностью неосведомленной, искаженно осведомленной, знать одно название или что-то припоминать, кроме названия.
ЗАДАЧА коммуникатора ¾ создать на этом этапе узнаваемость названия, рекламы, продукта.
Предположим, в Москве существует институт под названием «ИБР», желающий привлечь абитуриентов из России и стран СНГ, где его названия никто не знает. Предположим также, что в России тысячи людей интересуются рекламой, которые могут быть потенциально заинтересованы в «ИБР». Институт может поставить перед собой цель добиться в течение года, чтобы 90–95 % этих возможных студентов стали знакомы с названием «ИБР». Ошибка: «ложная осведомленность».
2. ИНФОРМИРОВАННОСТЬ.
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: ХОРОШО ОСВЕДОМЛЕН, ОБЛАДАЮ ИНФОРМАЦИЕЙ,
Целевая аудитория может быть осведомлена об институте, но не обладать никакими другими знаниями, т. е. большей информацией.
«ИБР», возможно, захочет, чтобы его целевая аудитория была проинформирована, что «ИБР» ¾ частное образовательное учреждение с указанием правил поступления, программ и геолокации. Институту необходимо знать, какая часть аудитории имеет незначительные, некоторые или достаточно полные знания об «ИБР».