Понимание структуры своей собственной модели мира – это ключ к управлению собой и своей жизнью. Понимание моделей мира других людей – это ключ к созданию полноценных и удовлетворяющих межличностных контактов.

Основной причиной конфликтов между людьми, ссор и взаимных обид являются именно различие в моделях мира и неспособность осознания и принятия этого факта. В рамках своей собственной модели мира каждый человек убежден, что он прав. Истина всегда субъективна, и в спорах человек обычно отстаивает свою собственную правоту, свою субъективную истину. Он неспособен увидеть проблему глазами своего оппонента, поэтому ему трудно хотя бы частично признать его правоту, и он выдает «эмоциональные реакции джунглей», пребывая в состоянии стресса и напряжения.

Ярким примером столкновения разных моделей мира послужила изложенная выше история взаимоотношений Лены и Андрея – симпатичных, умных и интеллигентных людей, семейная жизнь которых помимо их воли постепенно превращалась в ад.

В Лениной модели мира было записано, что, когда она возвращается домой, муж, если он действительно ее любит, должен, подобно ее отцу, проявить уважение к ней и встать, выразив ей свою радость от встречи и свою любовь. Это было не подвергавшимся сомнению убеждением, и то, что Андрей, поглощенный работой, не встал и не поприветствовал ее, Лена восприняла как выражение пренебрежения, унижающее и оскорбляющее ее.

Обида сопровождалась преувеличенной негативной эмоциональной реакцией, записавшей в ее подсознание и модель мира новую мрачную строку о том, что семейная жизнь – отнюдь не сахар, а ее муж – совсем не тот мужчина, которого она полюбила и с кем рассчитывала прожить долгую и счастливую жизнь. Теперь, если Лене когда-нибудь еще по какой-то причине покажется, что муж пренебрегает ею, уже записанная в модель мира информация о былом унижении сольется с новой, выдав очередную, еще более сильную отрицательную реакцию, слишком преувеличенную и неадекватную раздражителю.

Андрей, в свою очередь, убежденный в том, что, если он целиком погружен в решение научной проблемы и не может мгновенно отвлечься, чтобы не потерять ход мысли, жена должна отнестись к этому с пониманием и немного потерпеть, пока он не закончит, оказывается неприятно поражен кажущимися ему совершенно надуманными и необоснованными претензиями и обидами Лены. Мало того что она его отвлекла, она еще и оскорбила его, сказав, что он плохо воспитан, что он не уважает ее и пренебрегает ею. Так, встреча, которая могла стать радостной для обоих, если бы молодожены оказались способными понять друг друга, заставила обоих долго и мучительно страдать.

Постепенно, но неуклонно накапливающиеся отрицательные впечатления начинают все сильнее искажать отношения между мужем и женой, и в их модели мира записываются соответствующие отрицательные программы. Ненависть и отчуждение, подкрепленные полным осознанием собственной правоты, постепенно усиливаются, в конце концов плохое перевесит хорошее, и брак, который при правильном подходе мог стать прекрасным и счастливым, приходит к концу, знаменующемуся мучительным для обеих сторон разводом и тягостными воспоминаниями, мешающими созданию хороших отношений с будущими партнерами.

Я редко читаю газеты, но в свое время ради программы передач я выписывала «Вечернюю Москву», и, честно говоря, меня не раз поражали описанные в ней действия наших сограждан.

Мне запомнилась заметка о том, как женщина убила своего мужа, зарезав его кухонным ножом всего лишь за то, что он нелестно отозвался о Марианне, героине телесериала «Богатые тоже плачут».