ПРАВИЛЬНО
Говорить «Простите», когда тебе нужно кого-то отвлечь, например школьного библиотекаря, который читает книгу (чаще всего библиотекари заняты именно этим), чтобы спросить, где стоят старые номера National Geographic.
НЕПРАВИЛЬНО
Просто стоять и ждать целых пятнадцать минут в надежде, что библиотекарь наконец тебя заметит.
Почему
Задать вопрос – элементарная вещь. «Простите» было придумано как раз для тех моментов, когда нужно обратить на себя чье-то внимание.
Джентльмен никогда не использует окрик «Эй!» и любую фразу, начинающуюся с него, когда пытается привлечь внимание. Он говорит: «Простите!»
Джентльмен делает все возможное, чтобы контролировать поведение своего организма на публике. Это позволяет избежать неловкости и бесконечных извинений.
Глава 4
Извиняемся
В жизни будет много моментов, когда придется говорить: «Извините меня». Если мы делаем ошибки, лучше их признавать. Тебе, возможно, придется сказать: «Извини, я ранил твои чувства», «Извини, я оставил перочинный нож на диване, и ты на него сел», «Извини, я использовал остатки туалетной бумаги и забыл повесить новый рулон», или даже «Извини, я плюнул в воздух, и ветром мой плевок отнесло тебе в лицо».
Возможно, ты составишь свой собственный список случаев, в которых нужно говорить «Извините меня», потому что все совершают ошибки и делают глупости. Джентльмен старается делать как можно меньше ошибок, и, если тебе повезет, с возрастом ты будешь ошибаться реже. Если постараешься не совершать дважды одну и ту же оплошность, то с облегчением поймешь, что не придется снова и снова повторять «Извините». И люди будут легче принимать твои извинения и прощать ошибки.
ПРАВИЛЬНО
Говорить «Извините» и быть при этом искренним.
НЕПРАВИЛЬНО
Говорить «Извините» формально или пытаясь от кого-то отделаться. Люди умнее, чем ты думаешь, они могут отличить истинное извинение от фальшивого.
Почему
Быть воспитанным человеком – значит признавать свои ошибки, понимать, что ты делаешь что-то, что ранит чувства других или создает неудобства.
ПРАВИЛЬНО
Говорить больше, чем просто «Извините», если того требует ситуация. Например, если ты разбил мячом соседское окно, стоит сказать: «Извините, я разбил ваше окно. Я постараюсь это исправить». Если ты не можешь заплатить за то, что испортил, предложи сделать что-то, что загладит твою вину. Можно поговорить с родителями, чтобы они дали карманные деньги вперед или предложили тебе какую-нибудь работу по дому, которая позволит заработать необходимые деньги.
НЕПРАВИЛЬНО
Полагать, что, сказав «Извините», ты избавляешься от ответственности.
Почему
Джентльмен знает, что иногда нескольких слов бывает недостаточно, чтобы исправить ошибку. Быть взрослым – значит осознавать, что нужно сделать в том случае, если ты испортил чью-то собственность или ранил чувства другого человека.
Джентльмен, обидевший другого человека, всегда говорит: «Извините».
Джентльмен старается никого не обижать намеренно, но если понимает, что все-таки обидел другого человека необдуманными словами или поступками, он извиняется.
Джентльмен знает, что слова «Извините меня» ничего не стоят, если не подкреплены действиями. Если ты в очередной раз забыл покормить собаку, обмануть родителей, возможно, удастся, но пес будет на тебя рычать.
Глава 5
Принимаем извинения
Представь, что ты одолжил приятелю книгу комиксов, а его собака ее порвала. Друг говорит: «Извини, мне жаль». У тебя два варианта ответа. Ты можешь сказать: «Все в порядке. Такое случается». Или: «Ты идиот. Как ты мог бросить где попало мою книгу и позволить своей глупой собаке ее съесть?»