«Совершенство достигается, если вы:
«…проявляете заботу за пределами разумного – по мнению других;
«…рискуете за пределами безопасности – по мнению других;
«…мечтаете за пределами практичности – по мнению других;
«…надеетесь превысить пределы возможности – по мнению других».
(* Размещено К. Шрирамом на tompeters.com.)
Аминь. (Любите это!)
«Информация к размышлению»: говорят, когда легендарного босса IBM Тома Уотсона спросили, сколько времени ушло на достижение Совершенства, он ответил примерно следующее: «Минута.Вы “достигаете” Совершенства* обещанием самому себе прямо сейчас, что впредь не будете сознательно делать что-либо не Совершенное – даже если босс или обстоятельства будут заставлять вас делать обратное».
(* Уж не знаю, действительно ли Уотсон настаивал на заглавной букве «С» – но я бы не удивился. Я точно знаю, что он любил это слово.)
Том Питерс: аминь. (Любите его!)
Совершенство в (Сегодняшние) Трудные Времена.
Сейчас.
Как никогда.
В трудные времена напряжение так нарастает, что мы часто испытываем искушение срезать угол.
Направьте мысли на «Совершенство». Не срезайте углы.
В трудные времена боевой дух часто падает и бывает трудно встать с кровати.
Направьте мысли на «Совершенство». Установите будильник на полчаса раньше обычного.
В трудные времена бывает реально трудно быть боссом.
Направьте мысли на «Совершенство».
Это действительно трудно – быть боссом в трудные времена, но для вас и вашей команды трудные времена означают Решающую Проверку – и тогда стремление к СОВЕРШЕНСТВУ становится как никогда оправданным.
Независимо от места проведения моих выступлений (Китай, Литва, Майами) или отрасли (здравоохранение, фастфуд) я неизменно даю им одно и то же название:
Совершенство. Всегда.
Если не Совершенство, то что?
Если Совершенство не сейчас, то когда?
Я ненавижу слово «мотивация» – уверен, что уже говорил об этом.
Я ненавижу его потому, что считаю саму идею моего «мотивирования» вас оскорбительной – и высокомерной.
Банальная вещь, но…
…тольковы самиможете мотивироватьсебя.
Что я могу сделать (как босс или даже «гуру») – это Написать Портреты Совершенства.
А потом мы вообразим на этих портретах себя – в Поиске Совершенства.
«Поиск»: Совершенство, повторюсь, не «цель» – оно свидетельствует об образе нашей жизни, о том, кто мы.
СОВЕРШЕНСТВО. Всегда.
Если не СОВЕРШЕНСТВО, то что?
Если СОВЕРШЕНСТВО не сейчас, то когда?
6. Идти по пути Совершенства? Или: заснуть за рулем
Джеймс Стюарт, один из наших самых компетентных бизнес-аналитиков, предложил это «простое» объяснение внезапного краха компании General Motors (Wall Street Journal от 3 июня 2009 г.):
«Она долго приближалась, эта медленная смерть крупнейшей корпорации, некогда бывшей одной из самых великих в мире. Среди бессчетного числа причин ее падения, описанных самым подробным образом, я бы особо выделил одну: руководители GM попросту перестали стараться создавать самые лучшие автомобили в мире. В попытке найти компромисс между противоречивыми интересами акционеров и держателей облигаций, с одной стороны, и рабочими – с другой, они неоднократно жертвовали совершенством. Как оказалось, подорванную репутацию восстановить было невозможно… Скажет ли кто-нибудь сегодня, что GM производит самые лучшие автомобили в какой-нибудь категории?» (Выделено мной. Отметим, что «с» в слове «совершенство» написано не с прописной буквы.)
А вы?
Попробуйте следующее: проанализируйте три (две или пять – неважно) сегодняшние встречи. Вспомните подведение итогов по трем завершенным стадиям проекта – или предстоящее подведение итогов по трем стадиям в ближайшем будущем.