Техника оптимистичных «воспоминаний из будущего». Например: «Если изменения в вашей семье продолжатся, что нового будет у вас через месяц (через год)?» Или: «Когда ваша родительская семья обратит внимание на то, что вы изменились? Что именно они заметят в первую очередь?»
Техника подкрепления позитива. Все свои реакции, вербальные и невербальные, направьте на подкрепление любого движения клиента в сторону решения проблемы. Это могут быть идеи, намерения, действия. Ищите совместно с клиентом (парой, семьей, группой) эффективные способы работы и, если они не помогают, постарайтесь найти более действенные формы взаимодействия.
В процессе решения проблемы обращайте внимание клиента, как в сложных ситуациях он использует разные способы решения проблем, как может импровизировать, изобретать на ходу, рисковать, полагаясь на свою природную мудрость и удачу, на поддержку близких. Хвалите клиента даже за неудачные попытки: «Значит, вы все же пытались сделать это. И, хотя вам было трудно, вы старались найти выход».
Быстрое появление ярких признаков переноса или примитивных защит (расщепления, отрицания, проекции, интроекции), как и выраженное сопротивление, указывает на то, что человеку нужно или больше поддержки, чем предусматривает позитивный подход, или глубинная психотерапия.
У каждого времени свои неврозы – и каждому времени требуется своя психотерапия.
(Виктор Франкл)
Переучивание
Вы ничему не можете научить человека. Вы можете только помочь ему открыть это в себе.
Галилей
В ходе терапевтического процесса из множества поведенческих проявлений, анализа высказываний, сновидений и фантазий проглядывают ошибочные установки. Ища символический смысл невербальной и вербальной информации, формируйте гипотезы о причинах проблем, совместно с клиентом подтверждайте или отвергайте их. Используйте при этом следующие техники.
Применяйте вмешательство, когда клиент:
• Излагает подготовленный рассказ (поинтересуйтесь пережитыми тогда чувствами);
• разыгрывает ситуацию в лицах (сделайте акцент на его чувствах);
• проявляет фамильярность (оставайтесь при исполнении);
• щеголяет психологическими знаниями (перефразируйте простым языком);
• ведет себя по-детски (что заставляет его вести себя так?);
• хвалится (хвалите);
• говорит об одних чувствах, а невербально выражает другие (обратите его внимание);
• подавляет гнев, стыд, отчаяние, апатию (реагируйте в предлагаемом диапазоне);
• оправдывает свои неразумные действия (а как можно было бы лучше?);
• вербует против обидчика (оставайтесь в нейтральной позиции);
• обвиняет судьбу (сам грешен?);
• доказывает бессмысленность жизни (прочувствуйте глубину его отчаяния);
• просит совета (конечно, трудно брать ответственность на себя одного);
• затевает спор (сосредоточьтесь на его чувствах);
• обиженно молчит (попросите высказать обиду и при необходимости извинитесь).
Логическая последовательность дает клиенту точку отсчета, устанавливая логические следствия его мышления и поведения: «Если…, то». Этот метод помогает людям предвидеть результаты действий.
АВС-анализ. Определите в высказывании клиента А и С и добавьте недостающее звено В. Например, фразу «Я прихожу уже в третий раз, мне это ничего не дало, я больше не приду» разложите так:
А. Объективный блок. Психолог поработал со мной 3 раза.
В. Личностные убеждения. Если сразу не получилось, не стоит продолжать.
С. Эмоциональное следствие. Я разочарована, обманута в своих ожиданиях.
Укажите клиенту на пропущенное звено В и докажите необоснованность этого убеждения.