Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения

Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения - М. В. Степанова
В книге «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения» авторы Алексей Сергев и Антон Федоров предлагают читателю системный подход к решению одной из самых острых проблем в бизнесе – взысканию дебиторской задолженности. На фоне типичных офисных ситуаций, где менеджеры откладывают сложные разговоры с должниками из-за страха перед конфликтом, авторы акцентируют внимание на важности не только финансового аспекта, но и сохранения деловых отношений с клиентами. История начинается с описания обыденного офисного сценария, где менеджер жалуется на несговорчивого клиента, постоянно «не имеющего денег». Коллеги выражают понимание, а их совместные размышления о том, что делать с неплатежеспособными клиентами лишь подчеркивают безвыходность ситуации. Важно отметить, что именно в такой атмосфере зловеще молчаливого ожидания и постоянного стресса авторы находят возникновение не только профессиональных, но и личных конфликтов. Упоминается о необходимости управления ситуацией, чтобы не только сохранить работу, но и избежать потери эмоционального состояния. Алексей и Антон делятся опытом, вынесенным из личной практики, и обучают читателя полезным стратегиям для быстрого и качественного решения вопросов с долгами. Они акцентируют внимание на системности и последовательности действий, начиная от установления долговых отношений до грамотной сверки расчетов. Также предлагаются конкретные методы взаимодействия с менеджерами по продажам, бухгалтерами и юристами для достижения эффективных результатов. Ключевым моментом книги является психологический аспект работы с должниками. Авторы пробуждают интерес к тому, как мягкие, но эффективные методы могут изменить динамику долговых переговоров и помочь избежать конфликтов, тем самым сохраняя деловые и личные связи. Они фокусируются не только на возврате долгов, но и на значимости хороших отношений в бизнесе, что делает их советы применимыми и к личной жизни читателей. Структурированное изложение материалов в книге позволяет легко воспринимать и внедрять предложенные методы, делая их доступными для широкого круга профессионалов. Книга станет настоящим пособием для всех, кто стремится разобраться в тонкостях работы с долгами, улучшить свои навыки обращения с клиентами и восстановить свою репутацию в деловых кругах. «Деньги на бочку!» — это ценный ресурс для тех, кто хочет не только успешно возвращать долги, но и делать это с уважением и пониманием, сохраняя при этом крепкие и доверительные отношения с клиентами.
Всего страниц: 82
ISBN: 978-5-496-01037-5
Отзывы
Добавить отзыв