Теперь ему снился другой сон. Сначала мистер Томпкинс решил было, что это фильм. «Вот это хорошо», – подумалось ему. Посмотреть фильм – это замечательно, особенно когда долго летишь в самолете, а твой друг вынужден тебя оставить, потому что он управляет этим самолетом. Интересно, кто там в главной роли?
К его огромному удивлению, главную роль исполнял Вебстер Томпкинс. Знакомое имя, подумал Вебстер Томпкинс и попытался припомнить другие фильмы с его участием. Кажется, некоторые из них он видел. Конечно же, этот он уже когда-то смотрел: сразу после субтитров началась знакомая сцена. Действие происходило в большом зале. Выступал очень уверенный молодой человек, роль которого исполнял Эдгар Кэлбфасс.
– Мы будем разбирать диаграммы Ганта, – говорил Кэлбфасс. – PERT-диаграммы[3], отчеты о состоянии дел в компании, взаимодействие с отделом по работе с персоналом, проведение еженедельных собраний, эффективное использование электронной почты, отчеты о затраченном времени, отчеты о темпах работы над проектом, отчеты о поэтапном выполнении проекта, и наконец – самое интересное – мы будем обсуждать программу по поддержанию качества продукции. У вас, кажется, есть вопрос?
Мистер Томпкинс поднялся со своего места в последнем ряду.
– Да. Меня зовут Томпкинс. Я хотел бы узнать: это что, все? Вы зачитали нам весь план семинара?
– Разумеется, – уверенно ответил Кэлбфасс.
– Весь план семинара по руководству проектами?
– Ну да. Вы считаете, я что-то упустил из виду?
– Ничего существенного. Вы просто упустили из виду людей.
– Людей?
– Людей. Проекты делают как раз они.
– О, конечно.
– Вот я и подумал: может быть, вы внесете этот пункт в план своего семинара?
– А что именно?
– К примеру, вопрос приема на работу. Наем персонала – важнейшая часть работы руководителя.
– Быть может, быть может, – согласился Кэлбфасс, – но мы ведь не считаем, что вы не должны этим заниматься. Мы не говорим, что это не важно. И мы не говорим…
– Похоже, что вы вообще не собираетесь говорить об этом.
Кэлбфасс погрузился в свои заметки.
– Э-э-э-э… по правде говоря, не собираюсь. Видите ли, прием на работу – это очень тонкий момент. Этому очень сложно научить.
– Конечно, сложно. И совершенно необходимо. Мне показалось, что вы не включили в свой план вопрос о правильном распределении работы между сотрудниками.
– Разумеется, это очень важно, но тем не менее…
– Тем не менее вы оставили это без внимания.
– Хм.
– О мотивации вы тоже ничего не собираетесь рассказывать.
– Видите ли, это непростой вопрос, требующий серьезного обсуждения…
– И о создании сплоченной команды.
– Ну конечно же, я буду говорить о том, как это важно. Что каждый должен помнить, что он… ну, мы будем говорить и о женщинах, разумеется… что он и она… что они все должны чувствовать себя одной командой. Да, мы все здесь одна команда. И я обязательно подчеркну, что все мы должны…
– Да, да. А вы расскажете нам о том, как собрать команду, как сплотить ее, как не дать ей распасться в критической ситуации, как обучать людей работать слаженно?
– Нет, мой курс рассчитан на изучение науки управления.
– И вы собираетесь учить нас науке управления, не касаясь вопросов взаимодействия с людьми, способности человека выполнять определенную работу, мотивации и создания команды? Вы хотите учить нас, не затрагивая самых важных вопросов управления?
– Да, наш семинар будет посвящен другим темам. Вас это беспокоит, мистер э-э-э?..
– Томпкинс. Да, меня это беспокоит.
– Что конкретно вызывает у вас беспокойство?
– Тот факт, что вы не включили эти темы в свой план, при этом назвав семинар «Управление проектами».