4. «У меня нет на это денег» – лично я не знаю ни одного человека, который во время финансовых трудностей говорил бы такую фразу. Это просто якобы красивый способ вежливо выставить вас за дверь. Замените ощущение «дорого» эффектом «выгодно» и на пальцах (вернее, буквах и цифрах) это покажите.

5. «В моем случае это не сработает» – простите, а в чьем случае сработает? Нужно показать, что ваш продукт или услуга доступны для каждого и обладают признаками универсальности. Приводите примеры из жизни таких же сомневавшихся людей. Сомневались, взвешивали и решили рискнуть. А кто не рискует, тот не кушает белужью икру платиновой ложечкой.

Запомните, любое сомнение – не STOP, а проверка, насколько серьезно вы настроены работать с тем или иным клиентом. Если клиент сразу без боя на все соглашается, что-то тут не так…

Многие специалисты по продажам и написанию текстов, говоря про неэффективные работы, часто предсказывают их судьбу – полетит в мусорную корзину. Взял в руки, посмотрел, изумился, скомкал и фигурным броском отправил в корзину, сопровождая полет мыслью: «Попаду или нет?»

Мы не можем предугадать поведение каждого читателя, но имеем полное право брать в расчет мнение большинства. В наши дни наиболее дорогой валютой стало время. Поэтому количество печатной и электронной макулатуры увеличивается в геометрически-арифметической прогрессии.

Если мы хотим, чтобы наши тексты не отправляли в мусорную корзину, желательно заранее предугадать, чего не следует делать. Так мы изначально минимизируем риск печальной судьбы своих документов.

Давайте соберем волю и голову в кулак и вместе подумаем, что отталкивает читателя.

1. Плохое оформление, которое сразу взрывает мозг.

2. «Одно и то же» – когда один текст или предложение до боли напоминает нечто ранее прочитанное (а точнее, выброшенное в корзину), полученное от других компаний.

3. Предложение того, что читателю заведомо не нужно (очевидный промах с целевой аудиторией).

4. В тексте настоящий бла-бла-бла фестиваль.

5. Эгоистический рассказ о том, какой классный автор текста и насколько восхитительны его продукты.

6. Мат и ругань (как-то встретил на одном сайте фразу «Мы делаем ох… нные сайты»). Как думаете, серьезному человеку нужно такое?

7. Дешевая полиграфия и документ на бумаге плохого качества – здесь, я думаю, все понятно.

8. Длительное вступление «ни о чем».

9. Глупый юмор.

10. Обман (об этом чуть позже, в следующей главе).

11. В тексте нет информации ни о чем новом.

12. Нет понимания, чему конкретно посвящен текст и как это поможет клиенту.

13. Очень громоздкие документы, особенно когда клиент их не просил.

14. Отсутствие конкретного предложения.

15. Нет сути и основной идеи.

16. Приказной и напыщенный тон.

17. Много непонятных слов. Заумный стиль.

18. Хотя бы одна или, не дай бог, несколько элементарных ошибок.

19. Откровенные запугивания: что якобы произойдет, если не воспользоваться предложением.

20. Перебор с «продающим» стилем, вызывающим эффект наглого впаривания.

21. Нет четкой структуры, хаотичное изложение.

22. Много повторов.

23. Вы уже об этом писали. Неоднократно.

Со всем этим мы будем бороться. Как только вы перевернете последнюю страницу, ваше представление о важности текста кардинально изменится. Вы поймете, что сегодня он играет определяющую роль в продвижении бизнеса.