Первым шагом становится выявление основных игроков на рынке. Изучите коллег и аналогичные бренды, работающие в вашем сегменте. Определите, какие наработки, идеи и стилистика востребованы среди покупателей. Для этого можно воспользоваться социальными сетями, например, Instagram* социальная сеть, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ, или ВКонтакте. Здесь вы найдете не только фотогалереи работ ваших конкурентов, но и реальный контакт с их клиентами. Читайте комментарии, делайте выводы о том, что вызывает наибольший интерес. Например, замечая, что определенный вид украшений или предметов интерьера вызывает бурные обсуждения, можно проанализировать, какие характеристики делают их столь привлекательными.