Выберите кого-нибудь для выполнения этого упражнения, понаблюдайте за ним (или послушайте его), после чего задайте себе приведенные ниже вопросы. Ответы можно записать или запомнить – как вам удобнее. Если на большинство вопросов вы ответили «да» – значит, этот человек имеет авторитет. Если же большинство ваших ответов составляют «нет» – тогда ему следует изучить принципы, изложенные в данной книге.

• Является ли этот человек специалистом своего дела?

• Имеются ли у него четкие суждения?

• Подкрепляется ли это солидной и впечатляющей внешностью?

• Понятно ли он излагает свои мысли?

• Кажутся ли его утверждения логичными, обоснованными и убедительными?

• Есть ли у него свой, неповторимый стиль?

• Использует ли он свое время на то, чтобы говорить по существу, а не просто «сотрясать воздух»?

• Соответствует ли темп его речи содержанию? Все ли вы успеваете «ухватить» или же он говорит слишком быстро? А может, наоборот, слишком медленно, и вы просто умираете от скуки?

• Создается ли у вас впечатление, что этим человеком движут высокие нравственные принципы и ценности, а не корыстные интересы и цели?

• Доверяете ли вы ему? (Подумайте, что именно вызывает у вас чувство доверия или недоверия – его походка, речь, энтузиазм или его отсутствие, то, как вы себя чувствуете в его присутствии.)

• Ведет ли он себя естественно? Соответствует ли его внешний мир внутреннему? (Хорошей подсказкой является то, насколько комфортно и расслабленно он выглядит.)

• Обладает ли он способностью убеждать и оказывать влияние на людей?

• Есть ли в нем теплота и сострадание?

• Присутствуют ли в его речи увлеченность и воодушевление? Интересно ли вам его слушать?

• Проявляет ли он внимание, интерес и эмпатию к тем, с кем разговаривает?

• Обратите внимание на свои ощущения. Испытываете ли вы эмоциональные ощущения, например, волнение или страх? Или физические – чувство спокойствия во всем теле или напряжение в мышцах? Вам передаются его ощущения, поэтому обратите на них внимание.

• Когда он говорит, вы дышите глубоко или задерживаете дыхание? (Это свидетельствует о степени его напряжения, потому что обычно мы «зеркалим» дыхание.) Неправильное дыхание может свидетельствовать о том, что человек пытается скрыть волнение, нервное напряжение или смущение.

Как мы знаем из формулы авторитета, недостаточно просто иметь знания, цель и страстность. Нужно также уметь справляться с блокаторами авторитета – волнением и смущением. Этот навык психологи называют самообладанием.

Поэтому в процессе диагностики авторитета у окружающих обратите внимание на то, как они справляются со стрессом, волнением и смущением. Если им это хорошо удается и они способны сохранять самообладание и работоспособность в напряженных ситуациях, тогда степень их авторитета значительно возрастает.

• Сохраняют ли они спокойствие и самообладание, зная о том, какой эффект это производит на окружающих?

• Способны ли они быстро успокоить себя и других в моменты волнения?

• Открыты ли они, приветливы и интересуются ли другими людьми?

• Способны ли они признать точку зрения другого человека, даже когда с ней не согласны?

• Сохраняют ли они работоспособность и влияние в стрессовых ситуациях, продолжая идти к намеченной цели и увлекая за собой других, принимая в расчет их интересы и потребности?

• Ведут ли они себя на равных с другими людьми (не смотрят свысока и не заискивают)?