3. Организация основных работ: оперативное планирование; контроль за ходом работ; организация обеспечения; руководство, прогноз состояния; контроль основных KPI проекта (объем, качество, сроки, стоимость).
4. Завершение: сдача заказчику, подготовка документации и отчета, сбор уроков реализации проекта.
Циклы
Интересны сравнения таких циклов с баллистической траекторией и конусом.
Баллистическая траектория: точно прицелились в начале проекта, спустили «курок», подписывая договор, и внимательно следим за траекторией снаряда, ограничивая влияние ветра или других препятствий. Изменения вносить нельзя, от точности попадания в мишень зависит приемка результата проекта заказчиком.
Конус. Реализация проекта – это множество маршрутов от вершины к основанию, среди которых выделена область допустимых траекторий его развития. Управление рассматривается как деятельность, препятствующая выходу траектории из области их допустимости.
Такие и подобные циклы, которые подразумевают последовательный переход с фазы на фазу без пропусков и возвращений, еще называют последовательными, «водопадными» (Waterfall), прогнозируемыми, предсказуемыми, классическими, типовыми или каскадными.
Первое их официальное упоминание приписывается статье Винстона Ройса, вышедшей в 1970 г., хотя сам автор и не использовал термин «Водопад», который, как считается, появился только в 1976 г.
При моделировании обсуждаемых циклов часто используют корпоративные или отраслевые шаблоны, или библиотеки фрагментов, иную регламентирующую документацию, которые формализуют управление, облегчают контроль и понимание статуса проекта, помогают обучаться и подбирать команду, типизируют риски и организацию проекта. По данным исследования PMI®, 12 % компаний применяют методологию Waterfall постоянно, 40 % респондентов утверждают, что часто к ней обращаются. А по данным LiquidPlanner, каскадную модель используют 25 % организаций[4].
Такие предпочтения имеют свои основания, поскольку предиктивный цикл характеризуется рядом положительных моментов:
♦ иногда очень важно, чтобы переход от одной фазы к другой происходил только после полного и успешного завершения предыдущей фазы (подход Stage-Gate), например при передаче технической информации или сдаче технического элемента;
♦ в проекте объявлена жесткая необходимость обязательного расчета затрат и сроков при фиксированном содержании;
♦ лучше всего подходит для проектов, где создаются физические объекты, – от строительных до проектов по установке оборудования;
♦ требования заказчика непротиворечивы, известны, понятны и зафиксированы;
♦ все стороны хорошо понимают, какой продукт они создают, и этот продукт важен именно полностью и в конце проекта;
♦ проект не очень масштабный;
♦ графики и алгоритмы проектов можно использовать в будущем для идентичных или аналогичных проектов;
♦ проект типовой, существует понятное ТЗ, заказчик не хочет управлять проектом и похожие ситуации.
Гибкость на практике
Руководство компании Toyota, знаменитое созданием Lean и Канбан, часто критикуют за недостаток гибкости: до конца 2000-х для нужд производства компания пользовалась каскадной моделью разработки ПО.
Анализ разработки сайта в компании Ericsson AB показал, что предиктивный вариант привел к путанице и 26 % изначальных требований оказались просто бесполезными.
Оплот классического подхода сейчас – строительные и инженерные проекты, в которых содержание остается практически неизменным на протяжении всего времени, а также проекты с материальными выходами.